什么是评分较低软件？
发布网友
发布时间：2022-04-21 19:10
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热心网友
时间：2023-09-28 10:42
热心网友
时间：2023-09-28 10:42
热心网友
时间：2023-09-28 10:43
可以去应用宝查看或者为APP评论和评分
打开后点上方空白框，然后输入要查看的应用名或者手游名
然后点进入应用或手游下载页面，点评论分类，就可以查看到应用或手游的评论和评分了
热心网友
时间：2023-09-28 10:43
最近AppStore免费榜上，出现了一个「国家反诈中心」APP的，连续多天霸占免费榜榜首。
不仅iOS，多个Android应用市场也是高居分类榜单头部。
难得的是，该APP遭到不少用户差评，AppStore评分低至2.2分。
当前看，这个APP上线最近两周的下载，预计超过800万，算是很好的成绩了。
（AppStore近两周下载预估）
（Android市场近两周下载预估）
这个APP什么来头？为何影响这么大？为何这么多差评？还能这样霸榜？
01
这是款什么产品
这款产品还真有来头。
「国家反诈中心」这个APP，是*刑事侦探局2021年03月10日上线的一个APP。
这个app为用户提供了安全、快捷的举报和报案通道，还通过真实权威案例为用户提供识骗防骗教育，最终目的在于构建良好的网络电信环境。
这个APP从功能和内容上看，还真有点货。
功能上，主要协助事前预警自查、事后举报报案等。包括诈骗预警、APP风险自查、支付社交账号核验、举报等功能。
（想*验的朋友，公众号后台回复「fz」直达下载地址）
内容上，图文、视频形式，来展示官方识骗、防骗知识，还有真实案例分析拆解，来提升用户安全意识。
但这个APP只是国家反诈中心「官方政务平台」中的一部分。
国家反诈中心的官方政务平台是在2021年2月1日正式上线，覆盖APP、人名号、视频号、微博、抖音、快手6大平台。
可以看到，哪里用户多，反诈中心政务平台的就在哪里出现。
这完全是企业运营的思路：哪里有用户，哪里有流量，产品和运营就覆盖到哪里。
这也是新环境、新形势下必须要做的工作。
互联网科技迅速发展的今天，网上骗术手法翻新极快、隐蔽性极强、辐射人群更广，电信类诈骗严重侵犯了老百姓的财产和人身权利。
这里罗列了几种常见的电信诈骗犯罪类型，你感受下：
兼职刷单诈骗
婚恋交友类诈骗
QQ冒充好友诈骗
微信冒充公司老总诈骗财务人员
冒充公检法电话诈骗
退款诈骗
网络购物诈骗
贷款诈骗
机票改签诈骗
伪基站诈骗
稍不注意，就掉入陷阱。
要减少诈骗，严惩和预防是核心手段。严惩由国家公权力行使，属于事后。预防是需要每个参与，属于事前。所以预防更为关键。
要做好预防，最重要途径就是提升人们的安全意识，警惕日常生活中的诈骗。
所以，用户在哪里，反诈中心政务平台就应该出现在哪里。
02
这款产品如何做到霸榜
早在2月1日，国家反诈中心就已入驻人民号、视频号、抖音、快手平台，进行视频发布。
我认真看了几条视频，还确实用心。
有通过明星宣传大使，RAP教育的，有真实案例，有网警小剧场，每条都很用心，人气还挺高。感受下。
这是宣传教育内容该有的态度。
并且目前抖音已沉淀200多万粉丝，快手70多万，微博10多万，视频号预计也有几万。
这说明，在推出新APP，已经有一些用户基础，比较好获得前期的下载。
但是这不足以支撑该产品持续霸榜AppStore免费榜。
在冲上免费榜榜首前，得连续多天有大几万、十几万的下载，才有可能。
这前期下载哪里来呢？
我在AppStore评论里找到了答案，有些企事业单位，在组织员工参与下载使用和体验。
这就积累了前期下载量，为冲上榜单提供了积累。
很多企业推出新产品，也是这么玩的。
政务产品或服务越来越市场化运作了，这是好事。
03
为何差评如潮
评论区，大家诟病最多的是「验证码获取不到或很慢，导致注册失败」，「软件很卡很难用」，「体验不好」等。
在充分的市场竞争环境下，市场上的产品用户体验都很不错，用户对产品要求也越来越高。当有体验差的产品出现时，很快转投其他产品。但是政务类产品有一个特点，没有可替代产品。所以当政务类产品遇到产品问题时，差评就不可避免了。
我体验的时候，因为已迭代好几个版本了上面提到的问题，基本都已解决了。
这个APP整体体验下来，在用户体验上、视觉上和市场上的互联网产品相比，还有差距。
但是在我看来，这个APP更多的作用是，多平台布局（包括前面说的人民号、视频号、微博、抖音、快手平台），让大家在任何渠道都能找到官方的举报、报案渠道；通过真实代表性案例提升大家安全意识；把每个用户作为触点传递更多的识骗、防骗知识给身边人。
我就把国家反诈中心的视频号，分享给我妈妈了，然后告诉我妈：凡是让你掏钱的，都不要听；凡是找你借钱的，都要电话或当面确认，包括我。
难能可贵的是，这个APP做了一个签到得积分的功能，鼓励大家经常来使用。这是互联网产品中常用的促活手段。
很少有政务平台做这种尝试。
政务产品越来越市场化，这算前进一小步了。
04
多点耐心
这个APP的出现，然我想起了12306。
曾经的12306网站和APP一经推出，各种吐槽蜂拥而至。
有吐槽验证码的，有吐槽流程体验的，有吐槽性能的，有吐槽UI设计的。
但是经过多个版本的迭代后，现在12306已是我们在线买火车票的重要帮手了。
国家反诈中心目前2周多已迭代了3个版本，这速度，比我们两周一个版本快多了。
多一点耐心，我们能或很快能看到改变。
对于防骗，我们其实并没有那么担心我们自己，因为我们是和互联网一起长大的，一些常见骗术很难骗到我们。
我们担心的其实是我们的父辈，当前我们父辈正处于努力适应移动互联网的浪潮带来的便利中。他们防范意识弱，往往也成为骗子们重点对象。
这种情况下，需要有更多官方的渠道、官方的声音下沉到老百姓的日常中。
以前，我们获得官方的声音或者和官方联系，只能通过官方网站留言、邮箱或电话进行。
近两年，很多行政服务效率都在提速，借助微信支付宝小程序、移动应用等，在线高效完成手续办理。
以后，期待更人性化、有温度、高效的行政服务，能触手可及。
这个霸榜的产品，整体来看，虽然多有不足。
但是开始使用市场化运营的手段，下沉到老百姓当中，也是极好了。
你或你身边的朋友，有过被骗经历么？可留言吐槽。
——End——
热心网友
时间：2023-09-28 10:44
