发布网友 发布时间:2022-05-12 08:09
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热心网友 时间:2024-02-20 06:02
小编来为你回答:热心网友 时间:2024-02-20 06:03
400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。热心网友 时间:2024-02-20 06:03
400电话的优势1.提升企业形象。会让更多客户熟知使用400的商家。2.电话不战线。特有的呼转功能,能让您随意管理自己的电话。更加不会发生流失客户的现象。语音导航系统会让您的客户找到想联络的人。3.带来更多客户。400电话是企业和个人均摊付费,为客户支付了长途费,带来更多潜在客户。4.系统的管理自己的连锁。如果各地有连锁的话,用一个400电话作为总机,指引客户找到想要的连锁店。5.详细的消费清单。在后台系统,您可以看到详细的消费记录,来电时间,来电号码,已接电话,通话时间,未接电话,等等。可以看到通话记录,查看客户密集区,进行精准营销。