发布网友 发布时间:2022-05-11 22:59
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热心网友 时间:2023-10-24 05:36
不属于内部标杆管理对象是指竞争对手。标杆管理的对标对象包括内部标杆和外部标杆两种,对于客户中心这类内部同质化非常高的行业来说,内部标杆管理是非常实用的工具之一。内部标杆管理对象包括标杆管理实施者、标杆伙伴、标杆管理项目。
内部标杆管理由于不涉及商业秘密的泄露和其他利益冲突等问题,容易取得标杆伙伴的配合,简单易行。另外,通过展开内部标杆管理,还可以促进内部沟通和培养学习气氛。但是其缺点在于视野狭隘,不易找到最佳实践,很难实现创新性突破。
标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性,因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。如今,标杆管理已经在市场营销、成本管理、人力资源管理、新产品开发、教育部门管理等各个方面得到广泛的应用。
内部标杆管理对象包括:标杆管理实施者、标杆伙伴、标杆管理项目。内部标杆管理由于不涉及商业秘密的泄露和其他利益冲突等问题,容易取得标杆伙伴的配合,简单易行。
另外,通过展开内部标杆管理,还可以促进内部沟通和培养学习气氛。但是其缺点在于视野狭隘,不易找到最佳实践,很难实现创新性突破。