蚂蚁财富就“扎心文案”致歉,怎么看待此次事件?
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发布时间：2022-05-12 00:03
共5个回答
热心网友
时间：2024-03-11 15:51
朋友圈被蚂蚁财富铺天盖地的“扎心文案”刷屏了，让蚂蚁财富连带着支付宝又大火了一场之后，毫不意外的引来了大风向的反转：蚂蚁财富发出道歉声明了。
一般来说，热点事件往往是大体上分成两派：公婆各自占理，势均力敌。而这一次网友们却大体上统一口径，大骂支付宝为了敛财也是“认真的有点不要脸了”。是我们平凡大众太玻璃心了，以至于随随便便说点实话就能刺激到我们麻木却又敏感的神经么？
我认为不是的，蚂蚁财富道歉是再应该不过的事情。
我也是一个“沪漂”，刚来上海不久。这里没有一个亲人，没有等着接收我的男朋友，甚至在沈阳飞往上海的飞机上还没投递完简历。在这一段时间里，住在朋友合租房的地毯上，每天坐至少单程一个半小时的地铁面试各种公司，掰着手指头算着饭钱等等。
这样的日子我不敢说辛苦，每一个初来超一线城市的外地人，多多少少都会经历难以言说的心酸。我们是不能依靠家里，想赶紧赚钱给妈妈买点什么的外地人；是有点野心有点目标，总想着怎么自我精进、活出自己的追梦人；是在一个一边恨不得让女性什么都样样精通，一边又埋怨不能同时三从四德、相夫教子的这样的*浪潮里，绝不低头的独立人。让我坚持蚂蚁财富理应道歉的原因，并不是文案的“扎心”精准的戳破了我们曾经历过的窘境，而是这个社会什么时候到了，我们的价值轮的到不相干的人来评头论足，说我们“踏实认真努力，但就是一文不值”了？什么时候到了笑贫不笑娼，用*去衡量三观了？甚至文案提到了“没有人会原谅你的贫穷”（MMP，写到这气到肾疼，捂脸），我们需要被你原谅了？
就算是要抱支付宝爸爸的大腿，也要有做人的三观基准。
愿这个社会少一点上帝视角的圣母婊。
最后送蚂蚁财富一句话：跪*要有底线，脑子是个好东西，写文案的你，得有。
热心网友
时间：2024-03-11 15:51
近日，蚂蚁财富联合16家基金公司，推出了一组《年纪越大，越没有人会原谅你的穷》的扎心海报文案。发出后引来众多网友哀怨：“我的生活怎么过，也轮不到这种文案奚落！”“扎心的文案，砸的我的心好痛！”。9月28日晚，蚂蚁财富官微就“扎心文案”发表致歉声明。
对此次事件应如何看待呢？
蚂蚁财富这组文案确实“很扎心”，但没有必要道歉。
首先就文案本身来说，它分为很多类：有自黑系，有温暖治愈系，当然也有的会直戳内心。无论什么风格的文案，关键在于是否与受众达到情感共鸣。休格曼在《文案训练手册》一书中写道：文案的目标便是“让一个人掏出他的血汗钱来购买你的产品或服务”。达到此效果，便是好的文案。蚂蚁财富这组文案心灵可能触及到了，但没有与用户情感完全契合，因而遭到许多受众拒绝，甚至谩骂。此文案可能没有达到预期宣传效果，只能说写的不完美，但它并未触及到相关规定或道德底线，所以没有必要致歉。
其次从大众角度来说，每个人对外界信息都具有自由选择性。面对海量信息，喜欢哪一类就选择接受这一部分，不喜欢的可以直接PASS掉。不能因为自己玻璃心，就希望被这个世界温柔以待；不能因为戳到内心了，就觉得这个世界不善良。再说，警醒扎心式的文案并没有什么不好，扎你心了，消化掉，说不定你会走的更远。
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热心网友
时间：2024-03-11 15:52
阿里巴巴公司的一贯作风就是，大众出现负面反响的时候，马上出来道歉，都怀疑这已经变成营销流程了。从女生的校园日记到支付宝抄袭小程序代码，再到这次“年纪越大，越没有人会原谅你的穷”的扎心文案。
简单说一下这次事件，支付宝联合16家基金公司GIF理财海报，海报上的配字类似与“你每天都很困，只因为你被生活所困”这样的丧文化语句，发表之后，迅速大面积的传播，第二人称的描写语句，本来就带有嘲讽的语气，又是理财产品，讽刺别人没钱又让人家来买你的产品，所以这次事件在公众的心中立马拉低档次。为什么支付宝会再次出现这种问题呢，我觉得有以下原因。
1、互联网公司发展太快
在这个发展很快的互联网行业中，有一个文化是先出一个小产品，制造爆点，推向市场，快速试错，快速迭代。如果推向市场之后没有多大的反响，一般这个产品就胎死腹中了，公司就会停掉这个产品的运营。所以想一想，团队为了让人们立马快速的知道某一个产品，当然是越吸引人眼球的方案越好，越扎心传播的越广，这样才能引起共鸣。
2、员工为完成KPI
在互联网待过的人都知道，KPI就是你的工作，完不成就会挨骂、年终考评低，连续低就会被踢出公司的命运。估计写这份文案的小员工，为了引起90后的共鸣，所以放大了满满负能量的心声，目的很明确，将这件事情让更多的人知道。
不管说这次的文案怎样，起码很多人知道了这件事情，任务也完成了，最后大不了只是站出来道个歉。
热心网友
时间：2024-03-11 15:52
蚂蚁财富的道歉其实已经说明了很多问题，寡不敌众，也不符合多数人的价值观。什么时候一个人积累的财富已经与道德划上了等号，宣扬正确的价值观，鼓励每个人都去创造属于自己的价值，这无可厚非，但是，不是每一个人都具有独到的商业眼光，或者有足够的资本去拼去搏，有多少人这辈子勤勤恳恳，也只能勉强度日。
我们的父辈，我想，有多少是做着小生意，又或常年打工，他们没有投资的理念，只知道埋头苦干，靠着微薄的收入养活一个家，而正是这样的人却成为被“讨伐”的对象，打上“不值得被原谅”的标签。
扎心的文案，或许是太扎心，支付宝立马与其撇清关心。
蚂蚁财富的致歉说明称，其实原意是希望年轻人关注理财。
换一个角度，对于我们80、90一代，还有即将步入社会的00一代，世界瞬息万变，机会很多，陷阱也很多。前一段时间，某知名公司的HR提出了招聘时的种种硬性要求同样引发热议，认同有之，反对也有。
离开父母的庇护，我们需要明白，这个社会有很多不公平，甚至像蚂蚁财富文案中所倡导的那种价值观，秉持着这等价值观的人不在少数，你改变不了别人，不如自己去努力，想一想小时候的你，渴望成为“科学家”、“画家”、“宇航员”……不如像小时候那样，怀抱着梦想，不要别这样扭曲的价值观打败，也要努力的去成活，不断提升自己，给越来越大的自己一些交代。
热心网友
时间：2024-03-11 15:53
支付宝的一贯作风就是，大众出现负面反响的时候，马上出来道歉，都怀疑这已经变成营销流程了。从女生的校园日记到支付宝抄袭小程序代码，再到这次“年纪越大，越没有人会原谅你的穷”的扎心文案。
简单说一下这次事件，支付宝联合16家基金公司GIF理财海报，海报上的配字类似与“你每天都很困，只因为你被生活所困”这样的丧文化语句，发表之后，迅速大面积的传播，第二人称的描写语句，本来就带有嘲讽的语气，又是理财产品，讽刺别人没钱又让人家来买你的产品，所以这次事件在公众的心中立马拉低档次。为什么支付宝会再次出现这种问题呢，我觉得有以下原因。
1、互联网公司发展太快
在这个发展很快的互联网行业中，有一个文化是先出一个小产品，制造爆点，推向市场，快速试错，快速迭代。如果推向市场之后没有多大的反响，一般这个产品就胎死腹中了，公司就会停掉这个产品的运营。所以想一想，团队为了让人们立马快速的知道某一个产品，当然是越吸引人眼球的方案越好，越扎心传播的越广，这样才能引起共鸣。
2、员工为完成KPI
在互联网待过的人都知道，KPI就是你的工作，完不成就会挨骂、年终考评低，连续低就会被踢出公司的命运。估计写这份文案的小员工，为了引起90后的共鸣，所以放大了满满负能量的心声，目的很明确，将这件事情让更多的人知道。
不管说这次的文案怎样，起码很多人知道了这件事情，任务也完成了，最后大不了只是站出来道个歉。
