华为手机,以前都是4G,这个月为什么变成2G?
发布网友
发布时间：2022-05-11 23:50
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-26 21:02
SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
解决方案：
1、如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。
2、如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。
3、如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。
4、如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些*。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上使用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。
运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
解决方案：
如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。
手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
解决方案：
请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。
手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
1、建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。
2、在移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角设置，选择重置为默认设置。
3、设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。（注：该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除，可使用云服务进行备份。）
如果经过上述步骤依然没有4G信号，建议您进行对比测试：
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号，如果有4G，建议您联系运营商看是否SIM卡问题；
将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4G网络，请咨询运营商；
其他人的卡在您手机上没有4G信号或者您的卡在其它手机可以正常使用4G，请您提前备份好重要数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
热心网友
时间：2023-10-26 21:02
如果在一个没有4G信号的地方使用手机，手机信号自动转为2G，这时需要打开开关才可以，在华为设置界面。
如果SIM卡可以被识别，之前也可以正常使用4G网络的话，先查看手机是否欠费。
没欠费的话把卡插到其它能上网的手机上试试，看下有没有设置流量*，进入设置>流量管理，关闭流量*或重新设置更高的*值。
考虑网络有问题，以及当地4G网络覆盖不稳定，可以点设置>更多>移动网络>接入点名称（APN）>菜单>重置为默认设置，重置APN，然后重启手机。
看下其他人有没有这种问题，如果其他人也一样，可能是网络问题，建议问下当地网络运营商。
再不行就备份好数据后恢复出厂设置，或带购机*到售后服务网点检测。
热心网友
时间：2023-10-26 21:03
【1】使用的联通套餐开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置覆盖联通4G网络；
【4】号码需为支持4G网络的USIM卡。
若满足以上条件仍未解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
