中消协怼只能扫码点餐,你认为扫码点餐存在哪些问题?

发布网友发布时间：2022-05-10 16:17

共5个回答

热心网友时间：2023-10-15 15:13

随着网络越来越发达，手机越来越普遍，很多餐厅都开始了扫码点餐的方式，其实这些扫码点餐的方式真是存在了很多问题，尤其是那些只能扫码点餐的餐厅，给不少人带来了很多麻烦。首先就是很多老年人使用手机并不方便，所以点餐对于他们来说成了一件很困难的事情，其次就是扫码点餐很容易会泄露个人信息。

一、对老年人不友好

扫码点餐的方式对于很多老年人真是太不友好了，因为对于这些老年人来说，使用智能手机都已经相当困难了，更何况还需要操作很多步骤用手机来点餐呢。所以对于一些老年人来说，最起码应该给他们选择点餐方式的机会，不能够直接一刀切，只用扫码点餐，这样肯定会给这些老年人带来很多的不便。

二、个人信息泄露

这也是扫码点餐经常会出现的一个问题，一般在扫码点餐之前都需要先关注他们的公众号，然后还需要开启定位。弄不好还需要输入自己的手机号码和姓名注册，不仅过程麻烦，而且自己的个人信息也会被泄露。个人信息泄露，自然会造成各种各样的危险。

三、*扰信息

关注了餐厅的公众号之后，或者是自己的个人信息泄露之后，总会收到各种各样的*扰信息或者是*扰电话，有的时候真是把人搞得烦不胜烦。如果每次去餐厅吃饭都需要泄露一次个人信息的话，那么自己平均两三天就会接到一个*扰电话。

所以我认为既然餐厅是服务场所，那么就必须要本着服务的原则，最起码在点餐的方式上应该由客人自行选择，而不是仅仅只提供一种扫码点餐的方式。这样虽然餐厅能够节约一些人力物力，但是却给消费者带来了很多麻烦。

热心网友时间：2023-10-15 15:14

对于老年人来说，他们可能不会操作，影响他们正常就餐。另外，扫码点餐，有些需要关注公众号，注册会员等，可能存在泄漏个人隐私的风险。

热心网友时间：2023-10-15 15:14

首先，一些扫码点餐必须关注，店家的公众号，这样在程序上是比较复杂的；其次，扫码点餐无法询问菜品的相关信息；最后，一些年纪稍大的人，并不习惯用微信等工具，会给他们用餐带来不便。

热心网友时间：2023-10-15 15:15

1、有些商家因此取消了人工点餐服务，这让一部分消费者感到烦恼。扫码点餐应是可选项，而不应该成为唯一选项，应当由消费者决定是否扫码点餐，而不是由商家“一刀切”。2、一些老年人在面对扫码点餐时犯了难。3、有些消费者不愿意使用扫码点餐，担心个人信息泄露等安全问题。

热心网友时间：2023-10-15 15:15

我认为扫码点餐确实存在着一些问题。比如说老年人不会使用智能手机。那么就点不了餐。还有就是。对于餐厅的特色菜。如果没有人介绍的话。第1次上门的顾客会不知所措。不知道该点什么菜。