如何提高淘宝综合评分掌柜评分中的卖家资质得分

发布网友发布时间：2022-05-10 15:53

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热心网友时间：2023-10-14 13:23

提高淘宝综合评分掌柜评分中的卖家资质得分可从以下几个方面进行：

1、保证产品质量

质量是保障客户对该店铺的忠诚度的表现。虽说直通车、钻展什么的比较火热，对店铺方面有着帮助，但是有些店铺还是难以生存下去。所以质量是王道，是店铺的核心。产品质量不过关，买家是不会满意的。

2、服务态度，售后服务

态度决定一切。有些售后服务做得好的大店，在买家买完东西后，会在发货的时候给买家发一条提醒，提醒买家发货了；而到货的时候，也会提醒买家到货查收，全程跟踪服务。所以售后还是比较重要的

3、发货速度，物流服务

买家从店铺购买东西，迟迟收不到货，再怎么解释也和卖家脱不了干系。所以，物流是一个很纠结的问题，因此卖家能做到的就是闪电发货，选择合适的快递合作。

4、主动争取动态评分

搞一些好评送礼优惠的活动，力度可以大一些。为避免动态评分丢失，及时发信息给买家，提醒买家给订单评分，如果在提醒评分的时候，附上给满分即送5元优惠券或者是返现金、送集分宝等优惠条件，在行动上给予买家实惠，会大大的提高客户评分的。

如此一来，掌柜评分中的卖家资质也会随之提高