手机相机里的照片有的无法显示，提示下载失败，怎么办，不想恢复出厂

发布网友发布时间：2022-05-10 11:03

共2个回答

热心网友时间：2023-10-08 15:05

若您的手机无法识别照片，建议：
1.使用自带照相机拍摄一张照片，查看是否可以读取。
2.若照片存储在SD卡卡，请将SD卡中的照片移动至话机浏览尝试，排除SD卡问题。
3.检查手机是否安装了其他图片管理器管理软件，卸载尝试。
4.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2023-10-08 15:05

卸载软件，重新下载更新固件即可，或者换苹果手机重新链接提示更新固件，选择更新。