我在对车机进行实名认证时发现无法绑定车辆，无法完成实名认证，这是因为什么？

发布网友发布时间：2022-05-10 13:15

共3个回答

热心网友时间：2023-10-10 01:29

无法完成车机实名认证有可能存在两种情况，第一种情况可能是我们注册使用的号码不是购车时预留的手机号。如需修改预留手机号码，需要联系客服进行修改。第二种情况可能是4S店还没有上传我们购车信息，请联系客服进行咨询。另外上传照片的大小不能超过5M，如果上传照片大小超过5M就会上传失败。我们可以通过裁剪照片，或者把照片在自己手机微信上重新保存进行压缩照片的大小。

热心网友时间：2023-10-10 01:30

无法绑定车辆，你确定你绑定的手机号是你购车的时候预留的手机号码？请你先确定手机号是否正确。还有一个原因，可能是你上传的照片大小不符合人家的规定，照片大小也会影响到实名认证。

热心网友时间：2023-10-10 01:30

是不是4S店还来不及上传你的购车信息呢？你购车多久了？请你先和4S店确认下，如果信息上传成功，那就可能是你认证的手机号与你在购车时候预留的手机号不一样。