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销售需要学习些什么?

发布网友 发布时间:2022-05-10 17:12

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-10-18 04:06

  实际工作中总结出来的一些比较有效的方法:
  1、 对产品的了解是最重要的环节之一,我的经验是首先要大致熟悉产品的大概情况,然后在巡回和访问中向客户学习,学习的有两种方法,一种是开始时客户会问很多自己回答不出问题,要详细将它记录下来,然后回公司问专家,然后要及时将答案告诉提问的客户;另一种方法是直接向客户请教,通常客户们都很愿意为虚心的人解答问题的。
  2、 巡回前要有计划和有步骤,要大致了解巡回城市的目标顾客的大致情况,我们的标准是什么,因为符合我们标准的顾客最有可能有需求,等等。
  3、 巡回后要确定下次再次巡回的时间,
  4、 巡回的效率要高,我个人认为在同样的时间里访问的对象越多,可能达成的交易也约多。
  5、 对意向要保持跟进,要顾客打电话给你?除非你没有竞争对手,否则就是不明智的。我有好几个单都是跟了三个月后才成交的,如果草率放弃,那岂不是太可惜了。定时跟进的另一个好处是你随时可以了解事态的发展情况,是否有竞争对手的加入?客户真正现在不买的原因是什么?这些都可以通过保持跟进了解到,而使我们可以及时地采取相应的措施。
  6、 要将每以为顾客当作再一次生意的源泉,你保持销售联系不是为了谈成 而是为了争取顾客,与顾客保持联系,跟踪调查产品使用情况,以便得知买主对此是否满意和高兴,这种做法非常有效。如果你确实想留住顾客,那么别忘了保持联系,顾客不喜欢被忽视。失去顾客的一个主要原因就是:推销员没有及时跟踪销售。"不要忘记一个顾客,也不要让一个顾客忘记你。"
  7、 在没有学会了解顾客需求前,没有任何一个推销员能够做成生意。我们没有必要了解客户想些什么。而是要通过提问得到自己想要知道的。提问题是推销的关键所在。对那些满足的人是没有希望达成交易的,对于类人,你毫无机会可言。只有找到不满意的顾客(这很容易)或创造出不满意(这也很容易)。你才能达成交易。
  8、 要带上足够的多的资料,报价单和配件宣传单张对于我来说就象战场上的弹药一样重要。
  9、 不要放过宣传好的新产品的机会,象某种新产品,我们首先向客户推荐让客户觉得我们才识真正专业销售配件的公司,我们有别的公司提供不了的东西,这能向客户显示了我们的优势。追问但是我做的是配套销售,有什么不同啊

追答没什么区别,你一样要知道顾客的需求,她们在用的产品及配套商品是什么,准确定位客户需求,对客户定期回访。打电话给客户,对你的客户的购买意向,市场同类产品、你的潜在竞争对手要非常了解。

热心网友 时间:2023-10-18 04:07

学会调整自己的心态是最终要的,因为你会碰到很多拒绝……
再学一些销售技巧,比如FABE
关键是要亲身经历,等你经历多了,自然而然就会了哦,每个人每个人的销售方法的……追问嗯,我现在刚开始学习呢,每天在办公室无所事事,好无聊,又不知道该如何入手,是销售汽车配套的

追答那你先了解一下汽车的相关性能,了解有哪些配套……
同时,可以去网上看下其他品牌的产品,就是看下你的竞争平拍的东西,知己知彼才行。
坐在办公室是学不会销售的,销售只能在实战中学习哦!!

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