手机在购买一个月内出现问题能换新机吗

发布网友发布时间：2022-04-21 18:49

共5个回答

热心网友时间：2023-07-28 08:10

不能，一个月内只在维修范围不能更换新机。

根据2001年起实施的手机三包法第十一、十二条规定（下附），一个月内出现问题的手机只能维修不能换新。相关法律条例如下：

第十一条自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

第十二条自售出之日起第8日至第15日内，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

一个月以内已经超过了规定的15日所以只适用一年维修的规定。不过出现下述情况可以在一年的维修期内进行换新：

第十三条在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

为方便查询，将附录3也一并附上：

热心网友时间：2023-07-28 08:11

除经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机的外不能换新机。

手机三包法中：

第十二条自售出之日起第8日至第15日内，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机

热心网友时间：2023-07-28 08:11

手机三包指的是：七天包退，十五天包换，一年保修。
手机不到一个月，如果超过了15天，基本上换不了的（别人会认为过了这么长时间，是自己造成的），但可以保修，如果是本身手机质量问题，更换的配件都可以免费。

热心网友时间：2023-07-28 08:12

可以的哦，您可以到当地售后服务中心凭售后检测单更换手机的，vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后*优于国0家三包*，为30天包换，1年内免费维修。

热心网友时间：2023-07-28 08:13

你有保修证就行，望采纳

我刚买手机不到一个月,手机就出现问题,能换新机吗?

不能。1、手机购买时要开机发票，如果购机7天内，机器出现故障，带着手机发票和一切凭证去授权维修站出具检测报告，之后拿着报告和上述一切凭证去经销商那（购买手机的地方）更换新的手机，或者选择退机，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。2、购机15天以内，发现故障，采取上述方法可以去经销商那更...

手机在购买一个月内出现问题能换新机吗

不能，一个月内只在维修范围不能更换新机。根据2001年起实施的手机三包法第十一、十二条规定（下附），一个月内出现问题的手机只能维修不能换新。相关法律条例如下：第十一条自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。

手机买了不到一个月,还能换货吗?

不能，我国相关条例明确规定，自开票据起七日内，若产品发生故障的，用户可根据个人需求选择退货、退款、换货或者维修。自开发票起十五日内，若产品发生性能故障，用户可选择换货或维修，逾期的只能维修，不能换货。若同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的、可以退换货。法律依据：根据国家工商局、...

手机能否换新机

手机自购买之日起15天内出现非人为硬件质量问题；手机在保修期内出现非人为严重质量问题；手机由于人为原因导致严重故障，通过支付一定费用可换新机；同一问题在保修期内出现三次问题(非人为)，前两次维修后，第三次还是出现同样的问题，则厂家应该直接换新机给客户。

苹果手机刚买一个月主板坏了能换吗

1. 如果您的苹果手机在购买后的第一个月内主板上出现硬件故障，您有资格要求更换新机。2. 如果在购买后的15天内，主板出现问题，苹果官方通常会直接提供新机器。3. 如果故障发生超过15天但仍在保修期内，根据三包规定，售后服务可能采取维修或更换新主板的方式解决。4. 在保修期内，如果同一主板问题...

手机坏了能以旧换新吗?

按照手机三包法规定，手机在销售后7日内有质量问题可以退货或换货，15日内有质量问题可以换货，1年内有质量问题一般给报修，无法或很难修理的一般才给换新机。如果满足国行在保、无修无拆、机子本身质量问题三个条件可以免费换新。如果是人为的原因造成的故障或者没有问题，是不能免费换机的。如果故障的...

苹果手机15天以内有问题售后换新机吗?

是的，苹果手机在购买后15天以内如果出现问题，售后人员提供免费换新机的服务。根据苹果公司的售后服务政策，如果消费者在购买苹果手机后的15天内遇到故障，他们有权享受免费更换新机的权益。这一政策旨在确保消费者在购买新产品时获得良好的使用体验，并保障其权益。换新机的过程通常取决于具体情况和当地售后...

手机买一个月但是有问题可以给换新的吗 ?

手机是通过正规渠道买的，可以去售后，检测如果有问题可以换。只要你是通过正常渠道购买的，官网或店里购买之类，在一年内是可以免费换一个新机器的，但是要出现问题才可以，他们需要检测，检测时间大概是两天左右，如果出现不是人为的问题检测机构是给您换新机的。检测还是出现问题，会进行拆机检测，如果你...

刚买了一个多月的新手机,系统好想有问题。给不给换新机子。

有什么问题你最好可以详细描述一下，但如果只是用户体验感受差的话，这个在允许的体验三包一般是7~15天内包退或者换新，其他如无产品质量原因肯定是不予换新或者退款的；如果不给换那么你首先要准备好购机凭证发|票等，然后首先最好是正规店铺就直接拿出7天无理由退换（强调机体与当初...

我刚买手机不到一个月,手机就出现问题,能换新机吗

手机三包指的是：七天包退，十五天包换，一年保修。手机不到一个月，如果超过了15天，基本上换不了的（别人会认为过了这么长时间，是自己造成的），但可以保修，如果是本身手机质量问题，更换的配件都可以免费。

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