三星s8莫名其妙死机了，一直有蓝色边框在屏幕上，重启也没用，求解

发布网友发布时间：2022-05-11 21:54

共4个回答

热心网友时间：2023-10-22 00:44

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查追问可以告诉我出现这个问题的具体原因吗？

屏幕可以显示，但是我按了没有用

热心网友时间：2023-10-22 00:45

请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查

热心网友时间：2023-10-22 00:45

我也遇到了

热心网友时间：2023-10-22 00:46

按电源跟音量上建同时多安几下记好了