我是外贸新手，都说，平时要和客户多多聊聊，但是不懂什么样的话题能引起客户的共鸣继而有愉快的谈话呢？

发布网友发布时间：2022-05-11 21:00

共4个回答

热心网友时间：2023-10-20 09:09

其实，多聊聊并不是漫无目的的聊天，首先你要对你自己的产品要熟悉，这样客户在问到一些相关问题时你不至于答不出来，如果答不出来的话客户会认为你不专业；再者，也不是一见到客户上线就聊，要找他感兴趣的聊，比如你们公司又上了一些新产品，你可以把更新后的产品资料发给他看看，然后给他讲讲新产品的优越性等，隔段时间就发发邮件问候一下，顺便把自己公司的资料也附带一下，这样客户会对你以及你公司的印象更深刻的。有时候一个客户可能好几年都谈不下来，但是只要你坚持不懈，你的努力不会白费，及时几年下来能把这个客户搞定让他下单也是一件胜利的事情。我就碰到过这样的，好几年才下单，但是一旦下单，就会不断有返单的。所以，要对自己有信息，同时也要摸清客户的性格、脾气、喜好。祝你成功！

热心网友时间：2023-10-20 09:09

多积累话题，有时要察颜观色。其实跟平常朋友聊天一样的，就是别扯太远，该说的要说，不该说的别说。

热心网友时间：2023-10-20 09:10

你是做外贸哪方面的啊？是服装吗？你要知道客户感兴趣的东西。他的爱好等，这样才有话聊！生意才做得成啊。

热心网友时间：2023-10-20 09:10

不能像朋友那样随意，也不能像对领导那样严肃敬畏，真的要掌握好分寸。不过如果能有朋友的感觉，会顺利的多。