发布网友 发布时间:2022-05-11 16:44
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热心网友 时间:2023-07-28 18:06
大家有机会去到一些高级的五星级酒店进行消费,那可真的是感受得到自己的人生仿佛进入了高光时刻,毕竟五星级酒店不但看起来豪华气派,而且经常进入消费也是象征着个人的社会身份地位,但与此同时,虽然五星级酒店看似高档,但是私底下还是存在着一些不为人知的隐患现象。
1月4晚上有网友在社交媒体发文声称,原来当天晚上他和朋友去到上海静安区的一家五星级酒店吧台消费聊天的时候,突然从吧台的下面窜出一只个头不小的老鼠,可把当时在场的所有人吓得惊慌失措。
对此这位网友一众人等也向酒店的工作人员反映此事,对此,工作人员也并没有采取直接的回应,只是临时的为顾客调换位置,但是面对着刚才所经历的惊悚一幕,也确实让很多顾客感到难以为情,一刻都不想逗留。
对于一个堂堂五星级酒店的吧台出现老鼠一事,酒店方面也对外表示,已经就此进行了调查,并且积极的联系第三方的杀虫害公司进行消杀处理,以排除虫鼠隐患。
相关的市场监管部门在接到投诉以后也是来到事发现场进行调查,并且也对酒店进行全面的检查,约谈相关的酒店负责人了解具体情形,并且要求其严格落实食品卫生监管工作并加以整改。
对于酒店吧台出现老鼠一事,酒店的相关负责人也是做出了以下表示,由于酒店本身就靠近当地的一个公园,所以即便只是有一道篱笆隔开,但是酒店外的露天吧台经常也会有一些小动物前来光顾,加上酒店的大门时常关闭打开,未免也会让一些老鼠有可乘之机偷偷的溜了进来。
其实像以上五星级酒店出现老鼠一事,在很多饮食行业当中也是较为常见的一种现况,但是无论如何作为饮食行业,首先最重要的就是要严格确保食品安全以及卫生环境过关,这才是对消费者秉持着一个负责任的态度。
热心网友 时间:2023-07-28 18:06
工作人员没有在第一时间处理这样的事情,是顾客主动要求换座位,工作人员才帮助顾客换桌,工作人员处理事情的态度比较消极。热心网友 时间:2023-07-28 18:07
工作人员将客人调换了座位,并没有对这件事作出处理,也没有道歉,这种行为让许多人都没有办法接受。热心网友 时间:2023-07-28 18:07
工作人员冷漠对待,都没有向客户道歉,只是让顾客换了个座位,匆匆离去了。