VIVO步步高手机解不开锁怎么办?
发布网友
发布时间：2022-05-11 20:31
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-19 12:48
1、关机状态，先按住开机键后再快速按住音量键+ 键不松手，待VIVO出现后松开手，即可进入recovery系统（home键：切换菜单；音量上下键：光标上下移动选择菜单；power键：确定键）。
2、然后有几行英文字母，选择第一个wipe开头的，点击，选择yes。等几秒就好了，然后长按关机键重启就解锁了。
如果以上方法不能解决问题，只能去售后重新恢复系统还原一下。
热心网友
时间：2023-10-19 12:48
2、出现以下部分选项： reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 。其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。
3、选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级，选择reboot system now确定，
4、等待数分钟直到手机正常开机。
热心网友
时间：2023-10-19 12:49
2.如果确实忘记了，您可以点击屏幕右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁或密码锁。
3.如果您设置的问题答案也忘记了的话，您需要带手机到vivo售后服务中心进行解密，去vivo售后服务中心解密时需带上您的个人有效身份证件、购机凭证和手机的保修卡。售后服务中心网址可以在官方网站查询。
热心网友
时间：2023-10-19 12:49
您好！忘记密码锁了，那就只能去售后重新恢复系统还原一下的哦。售后地址查询链接：http://www.vivo.com.cn/service-map.html
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！
热心网友
时间：2023-10-19 12:50
