保险公司微信回访没有电话回访可以向银监保会投诉吗
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发布时间：2022-05-11 20:43
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热心网友
时间：2023-10-19 20:44
回访是必须的！如果回访不成功，公司会给业务员下回访不成功问题件，如果一直回访不成功，这张单子的佣金有可能会压着不发的。
回访的目的就是询问您是否了解了保单的内容，是否了解免责条款，是否知道分红是不确定的，万能险保证利率以上的收益是不承诺的，是否知道有10天犹豫期，犹豫期您可以全额退保，是否您本人亲笔签名等，电话回访是为了保障您的最大利益。但是电话回访不会询问您保单的具体内容，并不会帮助您理解保险合同。对合同的理解主要还是靠代理人对您的讲解。
