发布网友 发布时间:2022-05-11 20:43
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-19 20:34
可以啊,你就直接跟快递员说这个包裹破损了,拒绝签收。快递员就知道接下来怎么操作啦!!然后跟卖家说一声你拒收啦,看看是申请退款还是卖家重新发货…热心网友 时间:2023-10-19 20:35
这个是可以的,在取件现场发现外包装就有破损可以直接拒签,另外就是如果当场拆开发现里边有一些破损或者是有一些漏液体渗透等等,这个行为都是可以直接当场拒绝签收的。热心网友 时间:2023-10-19 20:35
这是可以的,并联系卖家跟快递公司沟通。
追问这种情况退回去的运费需要我这边出吗?
热心网友 时间:2023-10-19 20:36
如果快递破损了马上拍照有时间地点印记那种,千万不要告诉快递员取回拒收,他们都是怕承担责任的非常想把责任推给客户,他们会以客户无理由拒收,这样他们就不会背过而让客户背锅!这样就会在客户的信誉度上抹黑!热心网友 时间:2023-10-19 20:37
可以拒绝签收的,这样的话,商品会返回到商家,你可以申请换货或者退款就行了。追问这种情况退回去的运费需要我这边出吗?追答不需要支付运费的