三星a5计步器用不了了，之前是可以的，现在s健康什么的都显示步数为0

发布网友发布时间：2022-05-11 12:31

共2个回答

热心网友时间：2023-10-12 13:11

如果三星A5无法使用运动伙伴/健走伙伴功能，请您操作：
1.清除程序缓存：设定-应用程序管理器-S 健康-清除数据（清除数据可能会丢失S 健康数据）。
2.若手机支持在线更新，升级手机固件版本尝试。方式：设定-关于设备-系统更新-更新。
3.请备份手机中数据（联系人、照片等），然后将手机恢复出厂设置（设定-隐私权/重置/个人-恢复出厂）。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

热心网友时间：2023-10-12 13:12

若无法使用运动伙伴/健走伙伴功能，请您操作：
1.清除程序缓存：设定-应用程序管理器-S 健康-清除数据（清除数据可能会丢失S 健康数据）。
2.若手机支持在线更新，升级手机固件版本尝试。方式：设定-关于设备-系统更新-更新。
3.请备份手机中数据（联系人、照片等），然后将手机恢复出厂设置（设定-隐私权/重置/个人-恢复出厂）。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。