康佳led42r5100de用路由器无法连接网络

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热心网友时间：3小时前

尊敬的用户：您好，很抱歉产品给您带来的不便。

请问您电视有线联网还是无线联网呢，如果是有线联网，您使用猫接路由器，路由器接网线到电视的网线接口，电视采用有线联网，自动获取IP操作，如果是无线联网，需要查看您电视是否内置无线WIFI，如果没有内置需要外接无线网卡，根据您的机型需要购买无线网卡的芯片型号为RTL8191SU、RTL3070、RTL8712 不限制品牌及型号。另外对于无线路由器的加密是有要求的，如果不符合是无法正常联网的，我们电视所能识别无线路由器加密的是：（1）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。（2）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位纯数字，请您操作联网查看谢谢

感谢您的咨询，祝您生活愉快！