手机黑屏是什么情况?
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发布时间：2小时前
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热心网友
时间：2024-12-14 13:54
1. 显示与亮度设置：
打开手机的“设置”应用。
滚动查找并点击“显示与亮度”。
在这个菜单中，你可能会看到一个名为“接近传感器”或“防误触”的选项。这是控制当你打电话时屏幕是否会变暗或关闭的功能。
确保此选项是启用的。如果它是禁用的，当你打电话时，屏幕可能会保持亮起状态。
2. 辅助功能设置：
在“设置”应用中，找到并点击“辅助功能”。
在这里，你可能会看到与屏幕相关的多个选项，其中一个可能是“打电话时黑屏”或类似的选项。
确保此选项是启用的。这样，当你把手机靠近耳朵时，屏幕会自动关闭，以节省电池寿命并防止误触。
3. 如何使用并测试设置：
在进行了上述设置之后，你可以尝试拨打一个电话或接听来电来测试屏幕的反应。
当手机靠近你的耳朵时，屏幕应该会变黑。如果你在手机屏幕上看到了自己的倒影，那说明屏幕没有正确变暗，你可能需要重新检查上述设置。
4. 注意事项：
不同的vivo手机型号和软件版本可能会有所不同，所以具体的设置路径和选项名称可能会有所变化。如果你在上述位置找不到相关选项，建议查看手机的用户手册或在线帮助文档，或者联系vivo的客户服务获取更多帮助。
还有一些第三方应用可能会影响手机的传感器功能，如果你安装了这类应用，请确保它们没有干扰手机的正常功能。
热心网友
时间：2024-12-14 13:55
如果您的荣耀手机在使用过程中出现黑屏，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic V和Magic 4系列），并按照以下方法排查：
1.检查是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
注意：进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启设备即可退出安全模式。
3.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。
4.确认是否安装过非荣耀官方系统非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了外置存储卡请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
6.仍然无法解决您的问题，如果手机能正常开机，请备份好数据后（QQ和微信单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
