发布网友 发布时间:1天前
共3个回答
热心网友 时间:1天前
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:1天前
那可能要刷机看看了,一般刷机过后,root权限也就被授权了,那些问题就都可以解决了,但是刷机有风险,而且要出钱给别人帮忙刷,大概要50元左右。热心网友 时间:1天前
1,你可以更新你的播放器软件,或者换个播放器软件。
2,恢复出厂设置_3,最后只能拿去店里修了。