亚马逊订单可以退回任何Kohl's商店,7月份生效

发布网友发布时间：14分钟前

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热心网友时间：2024-12-13 06:08

7月份起，亚马逊买家若受到退货*保护，即可将亚马逊订单退回任何Kohl's商店，无需前往专门快递公司，Kohl's将代表买家将物品送回亚马逊退货中心，全程免费。

Kohl's拥有1,150家店铺，遍布美国各地，包括德克萨斯州的84家店。Kohl's自2017年起提供这项退货服务，但当时只有洛杉矶和密尔沃基的约100家店支持。如今，亚马逊买家可退回任何Kohl's商店，范围大幅扩大。

买家需在亚马逊网站启动退货流程，选择Kohl's作为首选退货方式。这一新*简化了退货流程，无论买家是使用预付运费标签邮寄商品，还是放置在亚马逊储物柜中，均能实现。此外，Kohl's还在一些试点商店为需要退货的亚马逊买家提供专用停车位，避免了寻找车位的麻烦。

此优惠*仅限于亚马逊自营商品。若退货商品来自第三方亚马逊市场卖家，则无法享受此便利。Kohl's首席执行官米歇尔·加斯表示，这种合作能让双方利用彼此的优势，提升实体零售和网上业务的便利性。

此前，Kohl's已在其约200家商店中引入了Amazon Echo、Fire和Kindle电子产品。亚马逊与Kohl's的合作将带来双赢局面，提升Kohl's在百货商店中的地位，同时增强亚马逊客户粘性。

双方合作旨在利用各自优势，简化退货流程，提升客户体验。Kohl's首席执行官指出，美国80%的人口居住在距Kohl's10英里范围内，这为合作提供了便利。