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热心网友 时间:8分钟前
苹果手机有问题官方不认怎么诉讼?无法诉讼的。投诉苹果官方最有效的方法就是向12315消费者协会投诉,消费者可以选择直接拨打12315电话投诉,也可以选择拨打门店当地的12315热线,电话号码就是当地的电话区号加上12315。
消费者也可以选择通过网上平台进行投诉,消费者可以先登录12315平台网站,网站的网址是https://www.12315.cn/。然后消费者需要选择我要投诉,然后阅读投诉须知,然后需要填写投诉对象,大陆地区苹果产品的运营公司是苹果(中国)有限公司。消费者选择完投诉对象之后点击确认就可以了,然后消费者需要填写投诉事项,并且留下自己的联系方式。
消费者也可以选择通过微信公众号进行投诉,消费者需要先关注12315平台的官方微信号,然后在首页点击我要投诉,按照提示填写投诉事项,并且留下自己的联系方式就行了。