购买的三星Note 7在中国能退货吗?
发布网友
发布时间：2024-10-22 23:33
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-23 02:44
面对三星Galaxy Note 7电池爆炸事件的严峻局面，三星在全球范围内实施了召回行动，其中包括中国大陆的190984台Note 7手机。这无疑对三星构成了前所未有的挑战，而对于用户来说，处理召回事宜也充满疑问。本文将详细介绍三星的召回政策，解答用户关注的问题。
首先，关键问题是：三星Note 7的退货政策如何？答案是：只要符合特定条件，是可以退货的。三星和国家质检总局的联合声明中明确了召回的条件——必须是国行版SM-N9300，在中国大陆地区销售的Note 7。
三星官方声明强调，为了保障中国消费者权益，将停止销售并召回所有中国大陆销售的国行Galaxy Note 7。这背后有两个重要信息。一是停止销售，这是共识。二是召回的限定条件，你的手机必须是国行、且在中国大陆购买。需要注意的是，港版、欧版、美版等非中国大陆销售的版本不在召回范围内。
总的来说，对于购买了三星Note 7的用户，若符合上述条件，可以参与召回程序。具体流程和细节，三星会进一步通知用户，以保障用户的权益。
