联想s720,刷机后,OTA系统升级的时候,就会出现一个躺着的一个小绿人...

发布网友发布时间：2024-10-22 14:40

共3个回答

热心网友时间：2024-10-22 22:51

您好。

很遗憾听到此消息。由于您问题描述较为简略且我们基于远程，因此我们无法来了解您实际遇到的异常问题，还请您谅解！
首先，建议您回顾之前是否有root或者非在线刷机过呢？如有，是无法直接在线升级的，建议您去除root，重新刷回官方版本，再尝试在线升级了。去除root和刷官方固件的操作，我们建议您可以联系当地售后处理。
或者，若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作：http://ask.lenovomobile.com/?q-109345.html，再观测使用。
固件包内置详细教程，请小心操作。如确实无法自行完成，或刷机后实际情况并无改善，则建议您参考我们建议前往联想维修站刷机，并具体检测处理。
如果您没有root和自行刷机，但无法成功在线升级，那么您确认一下默认存储卡是否为内置卡，不是的话，您默认到内置卡再升级；已经是的，可以备份资料后恢复出厂设置，再升级。
如果都还是无效，就可能是系统相关文件损坏导致无法在线升级。那么请您抽空联系售后站点升级，并且检测整机。
维修站点信息您可以通过：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

热心网友时间：2024-10-22 22:57

您好，为了不影响您的正常使用，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；

为您提供联想手机客服网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

热心网友时间：2024-10-22 22:55

刷过第三方的recovery，以后不能ota升级，否则就会出现这个问题