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三星笔记本电脑一些键按不了,"j,n,h,1,ESA".按不到,没反应。 求解决...

发布网友 发布时间:2024-10-22 21:26

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2个回答

热心网友 时间:2024-10-23 02:58

--根据您的描述,您的笔记本键盘出现了按键失灵情况,这种情况多是由于软件原因或键盘串键、短路或其他硬件故障等原因造成的,导致其他按键失灵,建议您可以做如下检查确认故障进行尝试:
      1.开机出现SAMSUNG Logo时按F2键进入Bios设置,按F9键先将Bios恢复为出厂模式。
      2.用光盘启动Dos模式或在开机后按F8键进入安全模式下进行尝试,确认是否为系统或软件故障引起。
      3.故障按键下是否有异物。
      4.键盘是否曾有进液体史、按键按下后是否可以正常弹起,若发生过进液或不能正常弹起则需要您到三星售后服务中心,由工程师帮助您进一步检查与维修。
      5.若您需临时使用,也可连接USB键盘使用。
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

热心网友 时间:2024-10-23 02:51

是数字/字母键锁定了吧

按住Fn+切换键,就改回来了,切换键一般在上面一排的某个,你找找
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