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...这样的业务时”,应该怎样跟客户继续谈下去?

发布网友 发布时间:2024-10-22 20:53

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2024-10-22 22:09

这是我以前在做销售时候找的 希望对你有帮助 1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”2. 如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”3. 如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”4. 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”5. 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”6. 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”7. 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说:“先生,我们行销 要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”8. 如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”9. 如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”10. 如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?” 11. 如果客户说:“我要先好好想想。”那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”12. 如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”13. 如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?” 类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,寻就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,推销员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议 .

热心网友 时间:2024-10-22 22:10

当客户表示“我们公司不需要这样的业务”时,可以采取以下策略继续与客户沟通。首先,了解客户的真实需求并引导对话,以探讨潜在的合作机会。其次,通过提供价值和解决方案,增加客户的兴趣。最后,保持积极态度和开放心态,建立信任关系。
首先,建议你可以先询问客户的具体需求及关注点,比如:“请问贵公司目前在这方面有哪些挑战或需求?”这样做可以帮助你更好地理解客户的想法,同时表明你对他们情况的重视。如果客户愿意分享,他们可能会透露一些痛点,而这些信息正是你后续推介的切入点。
其次,针对客户的疑虑,你可以强调你所提供产品或服务的独特价值。例如,如果你的大流量卡能够帮助企业节约成本或提高效率,那么就可以具体举例说明其优势。同时,可以引导客户考虑长远利益,比如在市场竞争中如何通过提升运营效率来获得更多机会。在此过程中,鼓励客户关注免费领取大流量卡的机会,进一步激发他们的兴趣。
最后,保持积极的沟通氛围非常重要。即使客户初步拒绝,也不要放弃,尝试建立长期联系。例如,可以定期发送行业相关的信息或动态,展现你对行业的专业性和关注度。逐步建立信任后,客户可能会重新考虑与你的合作。
总结来说,与客户沟通时,应主动了解需求,明确提供价值,并保持开放的态度。只有这样,才能有效推进谈判,最终促成合作。
扩展资料:
了解客户的行业背景和趋势也很重要。通过收集行业数据和案例研究,可以更有针对性地进行推销。在这个过程中,不妨向客户推荐一些实用的资源,比如定期更新的行业报告,帮助他们更好地理解市场动态。这样不仅能建立良好的信任关系,还能为以后的合作打下坚实基础。

热心网友 时间:2024-10-22 22:06

其实铺垫不铺垫这不重要,你最应该知道的是,该客户是不是有实际需要的或者是潜在的客户!如果是有需要的或许是潜在的,那么铺垫才是有必要的,因为不是你的产品都是每个公司所需要的,如果这样的话在那浪费时间还不如寻找新的客户!本人以前也做过业务,也遇到过好你同样的情况。我觉得最好的铺垫就是给客户提供自己的产品让客户可以试用还有就是真诚的合作态度加上你的耐心,只要做到这些,我想很多客户还是会有给个尝试性的合作机会的。如果想要说些点子的话,我觉得第一得对自己的目标客户有些了解,知道他的一些好恶,包括购买决策的流程,这个很重要。只有找对了人才能事半功倍!第二,就得了解该目标客户是否有用过该类型的产品,如果有的话,该竞争产品的性价比和该竞争产品的优劣之处,同时再给自己的产品做出合理的评估,以已之长攻其之短,把自己的产品优势100%的提供给客户。因为是没办法现在就拿下订单,就必须要提供一个绝对的产品优势给客户,这就是一个放长线钓鱼的饵。第三、你要知道一点就是你只见过一次的客户就想把他拿下这不是很现实的,尤其在现在这种供大于求的市场,所以必须要多拜访,俗话说:真诚所至金石为开! 第四:如果只想要为下次的拜访做铺垫的话,我想没必要搞的那么复杂。就很直接的告诉对方但态度必须是诚恳真诚的:请对方不要这么快的下结论,可以多考虑一下,如果有试用品的话先尝试后在决定,那如果没有试用品,就要求客户在用其他产品的时候考虑下我方的产品,如果对我方的产品还是不太满意的话,请客户给自己一点时间,在自己下次拜访时将提供给客户一个更好的解决方案,或者提供给客户一个更有优势的产品,就是因为很有诚意和对方合作,所以我下次还会再来拜访,在下次的拜访过程中一定可以和客户达成共识!在我下次的到来时一定会给你带来惊喜!以上为本人的一点心得,希望可以给你有点帮助

热心网友 时间:2024-10-22 22:09

你可以跟他说,没关系,你可以先做个了解,耽误不了你多少时间,以后有需要你记得我就行。
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