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三星s5删不了自己拍的视频 删完之后,重启了手机,视频又回来了

发布网友 发布时间:2024-10-22 02:33

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1个回答

热心网友 时间:2024-10-30 21:52

若通过相册无法删除照片/视频,建议您:
1.通过"我的文件"尝试删除,操作:应用程序-我的文件-DCIM文件夹,查找需要删除的照片/视频,点住不松手选择"删除"。
2.若可以删除,但通过相册中无法删除照片/视频,建议清除相册数据。操作路径:设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-相册-清除数据(请事先备份相册中的内容)。
3.若照片/视频是存储在外置SD卡中,请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友 时间:2024-10-30 21:52

若通过相册无法删除照片/视频,建议您:
1.通过"我的文件"尝试删除,操作:应用程序-我的文件-DCIM文件夹,查找需要删除的照片/视频,点住不松手选择"删除"。
2.若可以删除,但通过相册中无法删除照片/视频,建议清除相册数据。操作路径:设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-相册-清除数据(请事先备份相册中的内容)。
3.若照片/视频是存储在外置SD卡中,请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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