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x5刚解锁又锁屏了;有时显示白屏,什么软件都用不成

发布网友 发布时间:2024-10-22 07:30

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1个回答

热心网友 时间:2024-11-11 11:53

您好!

 很抱歉给您带来不便,还请您谅解的,为了解决您的问题,我们建议您操作一下以下的方法的哦。
 1.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
 2.通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
 3.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
 4.您可以尝试一下固件升级的哦,固件下载地址:http://www.vivo.com.cn/service.html固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html

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