百度账号绑定了停用的手机号,登陆需要验证短信,怎么办。
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发布时间:2024-12-07 05:58
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热心网友
时间:2024-12-07 07:20
当您的百度账号绑定的手机号停用,但登录需要验证短信时,需要采取以下步骤来解决问题。
首先,进入百度账号设置,通常在右上角用户名下方找到。
接着,选择左侧菜单中的“人工申诉”选项。
输入新的联系方式,以便接收申诉信息。
填写账号的注册信息和历史使用信息,以确保申诉成功,尽量回忆这些内容。
在补充信息部分,尽管大部分选项与增值业务相关,但请确保提供尽可能全面的账号使用历史信息,包括但不限于团队成员身份、百度知道问题的回答情况等。
提交申诉后,等待百度经验发送申诉结果到邮箱或短信,或在必要时,通过客服电话请求加急处理。
若账号注册时间较长,邮箱和手机多次更换,可能导致部分注册信息难以回忆。确保填写准确的原始注册邮箱号,以提高申诉成功率。
申诉信息准确率较高时,申诉成功率通常较高。申诉成功后,应收到短信或邮件通知。进入邮箱,点击链接完成手机号更换。