闲鱼不退不换的商品可以退款吗?不退不换有效吗?

发布网友发布时间：2024-12-07 17:01

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热心网友时间：2024-12-10 02:48

闲鱼上面的产品都是二手或者三手产品，和淘宝上面的产品不一样，闲鱼上面很多产品都是不退不换的。如果购买了这样的产品，如果收到货后不满意，我们是否还可以申请退货呢?
一、不退不换的商品可以退款吗？
淘宝闲鱼物品标明不退不换也是可以申请退款的，买家对交易货物有疑问，买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。
根据《闲鱼管理规则》第六条
闲鱼支持支付宝担保交易，若买家对交易货物有疑问，买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的，买家需当面验货，当面收货即表示买家对货物无异议。交易成功后，不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议，按照《闲鱼社区交易争议处理规范》执行。
二、不退不换有效吗？
双方经过担保交易后，从规则本意上来说是闲鱼不退不换的。这也是为了合理有效的保证卖家权益和平台正常运营的基本原则。
但并不代表这个规则就无异议，不退不换有效的前提条件是卖家应对商品的瑕疵地方和已用年限等问题，如实告知买家，然后由买家决定是否购买。
购买后，因买家自身原因而不想要了，想要退货，根据闲鱼规则，是不支持无理由退货的。自然该规则是有效的，也是对卖家的一种权益维护。
当然，如若买家购买商品后，在使用过程中将商品损坏，想要退换货时，根据规则，由买家自行承物品损坏带来的损失，卖家有权不退货，不换货，不退款。
相反，在买家咨询过程中，卖家有意隐瞒商品瑕疵，质量等问题，在买家收到商品后，经过检查发现问题后，是有权像卖家提出退货，换货，退款。在此条件下，不退不换是无效的。
因挂卖的物品是自己搁着不用或淘汰的物品，毕竟是使用过的，在产品质量方面肯定和全新的无法比，而本身使用过程中会出现商品磨损，质量出现下降等，这也导致在挂卖时，虽然个人对物品描述的很详细，但买家在买回后，从心里上来说是有很大落差的。
所以在该种情况下，不少用户会原则退货，退款，这也导致了很多卖家对规则产生了较大的疑问。其实从平台的角度来说，帮助个人寻找物品接手方，可以让自己回笼成本。而买家可以省钱，又可以找到自己心仪的物品。
虽然说有的闲鱼产品标明了不退不换，但是，如果消费者不满意，也是可以申请退货的，不过，流程会比较复杂，商家也会举出很多证据来反驳你。所以，对于这类产品，大家要谨慎购买。