销氪携手一号互联,深化产品及业务融合,持续打造新一代智能CRM
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发布时间：1小时前
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时间：2024-12-04 20:22
销氪最初作为微盟集团孵化的新一代智能CRM产品，成立后在一年内获得了微盟集团、红杉中国种子基金、微光创投、六脉资本的共同投资，并在两年时间内完成了70+城市的销售网络布局。通过提供企业数据服务、网电融合的客户触达工具和数字化的销售流程管理等SaaS化的产品能力，销氪服务了数千家企业的数万名市场营销和销售人员。
一号互联成立于2014年，是国家高新技术企业，致力于研发及应用企业级的智能营销及客服平台。截止目前，一号互联已在国内14个城市建立了销售服务中心，通过AI技术赋能26+行业，助力10万家企业实现降本增效。
接下来，新销氪将围绕企业营销及销售过程的数字化转型，将原销氪的数字化营销销售能力与一号互联在通讯、客户服务领域的解决方案能力深度结合，为B2C及B2B企业提供从营销获客，到客户触达、客户服务，再到销售流程管理的“网电融合”和“人机智能协同”的SaaS化解决方案。
销氪与一号互联将深化客群融合，针对企业转型需求提供精细化运营服务。目标客群的共性与互补性，促使双方携手并进，未来将持续以客户为中心，聚焦各行业的发展痛点及目标客群的差异化需求，充分发挥各自优势，构建客群生态，为企业提供以大数据+人工智能为基础的产品及解决方案。
新销氪具备从精准获客、高效触客、智能跟进到客销管理的四大核心模块全面自研能力，产研团队成员深耕SaaS及人工智能领域，能够紧跟市场需求，持续打磨产品，为企业打造全链路的智能营销、服务及销售解决方案。新销氪在全国各大城市形成了完备的销售体系，可以满足不同规模企业的需求。
针对核心产业的“供需联”需求，新销氪将搭建完善的行业知识图谱，为企业的决策提供数据支持。在人机协同发展趋势下，新销氪将深入探索数字化营销的转型方向，通过NLP深度语义理解技术、行业知识图谱及AI算法，为销售过程提供数据支撑和数字化工具支持。对于B2C核心产业客户，新销氪将提供从线索获取、售前接待到售后维护的营销、服务、管理全流程SaaS化工具。
在完成并购后的第一阶段产品业务融合后，新销氪将从数字化协同角度拓展新产品、新业务、新方案，以更高效智能的产品能力、更完善的数字化营销、服务、销售及管理全链路解决方案，以及更全面专业的客户成功团队，持续打造新一代智能CRM，更好地服务于企业与市场的需求。
