我的电子邮箱忘了用户名和密码

发布网友发布时间：2024-12-03 20:25

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热心网友时间：2024-12-12 18:18

如果您忘记了电子邮箱的用户名和密码，可以尝试以下几种方法找回：

1. 通过在注册时设置的密码提示问题与答案进行找回。

2. 如果密码提示问题与答案遗忘，点击页面下方的“忘记答案”链接，进入密码找回申请页面。

3. 若注册时填写的资料已遗忘，则需通过平信方式找回。平信内容需包括：邮箱注册信息（注册人姓名、身份证号码）、曾阅读过的某几封信件及其内容或主题、邮箱原有密码、免责条款、身份证复印件及亲笔签名；若为公司操作，还需加盖公章及经办人亲笔签名。

请注意，平信地址为：北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层，客户服务中心收，邮编：100080。提交信件后，将有专人联系您，故请在信中注明可随时联系的电话。