高职高专文秘专业系列精品教材·秘书英语目录
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发布时间:18小时前
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时间:2024-12-04 00:31
文章内容概述了文秘英语系列教材的结构和内容。教材分为十个部分,每个部分包含读与理解(Read to Know)和实践与学习(Practice to Learn)两个单元。每一单元进一步拆分为几个小节,每个小节都包含实践练习。教材内容覆盖了文秘工作中所需的核心技能,如办公室事务处理、电话使用礼仪、接待与送行、沟通与人际关系、行程安排、会议安排、商务信件处理、文件管理与办公室自动化等。教材旨在帮助学习者掌握文秘工作所需的英语技能,提高工作效率和专业素养。
第一部分“Introction: The Making of a Qualified Secretary”介绍了如何成为合格的文秘人员,通过阅读理解来学习如何成为秘书,以及如何成为一个成功的秘书。第二部分“Greeting and Introction”则聚焦于接待与介绍的礼仪,包括如何打破僵局、如何接待客户等实践内容。接下来的“Secretarial English for Telephone Use”部分则围绕电话使用礼仪进行深入探讨,如电话沟通技巧、语音表现等。紧接着的“Reception and Send-off”部分则详细介绍了如何招聘最合适的接待人员,以及优秀接待人员的特质,实践内容则包括如何接待和送行客人。接下来的“Communication and Interpersonal Relationship”部分关注了沟通与人际关系的技巧,包括肢体语言在沟通中的应用、商务晚宴等实践内容。随后的“Arranging a Trip”部分则介绍了行程安排的细节和步骤,以及如何预订机票、进行住宿预订等实践内容。紧随其后的“Arranging a Meeting”部分则聚焦于会议安排和会议记录的技巧,以及跨文化谈判等实践内容。接下来的“Dealing with Business Letters”部分则提供了商务信件写作的指导和常见商务信件礼仪的实践练习。随后的“Dealing with Documents and Bills”部分则介绍了如何管理文件和处理账单的技巧,以及如何撰写欠款单、通知和证书等实践内容。最后的“Files Management and Office Automation”部分提供了文件管理和办公室自动化的基本知识,以及电子文件管理的建议和如何实现办公室员工的晋升路径的实践内容。
教材还包含了词汇表、常用办公室句子、常用商务信件和文件句子,以及练习答案(仅供参考)和参考文献,以帮助学习者全面掌握所需技能,提升文秘工作中的英语应用水平。