【问答】12306账号忘了怎么办?

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p>12306网站用户若忘记账号或密码，可以通过多种途径找回。首先，登录12306首页，选择“客运服务”选项，点击用户注册下方的“忘记用户名/密码？”链接，进入找回页面。p>在该页面中，填写注册时使用的邮箱地址，点击提交后，系统将发送一封包含重置密码链接的邮件至您的邮箱。进入邮箱后，点击该链接，即可进入密码重置界面。注意，重置密码时需确保两次输入的密码一致，并符合12306的安全要求，即密码应由六位数字、大写字母、小写字母和符号中的任意两种组合而成。p>对于担心网络操作繁琐的用户，直接通过12306官方提供的找回账号与密码的页面进行操作，可以减少很多麻烦。此外，如果记得与账号关联的邮箱，只需输入邮箱地址和验证码，提交后即可收到重置密码的邮件。p>若忘记邮箱或密码，也可尝试通过手机号码找回。登录时点击“忘记账号密码”，输入注册时的手机号码，系统将发送验证码至您的手机，通过验证码验证后，同样会收到一封包含账户名和重置密码链接的邮件。点击链接或复制粘贴链接至浏览器地址栏，即可完成密码重置。p>值得注意的是，12306客服电话目前无法直接帮助用户找回用户名和密码，用户应尽量记住自己的注册邮箱和身份证号，确保这些信息的安全性。一旦发现账号或密码有泄露风险，应立即更改，以保护个人信息安全。p>知识问答文章内容的经验方法源于程序系统索引或网民分享提供，仅供您参考使用，不代表任何网站的研究观点，用户应自行甄别内容来源的真实性和权威性，并对由用户言论及其它源网站的内容引发的全部责任负责，网站不承担法律责任。p>