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SCARF模型(Status、Certainty、Autonomy、Relatedness、Fairness...

发布网友 发布时间:2024-12-02 18:00

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热心网友 时间:2024-12-02 20:26

SCARF模型是由David Rock创建的,旨在解析人类社会行为动机,为自组织团队和处于敏捷转型中的组织提供解释和缓解反感与恐惧的工具。此模型基于大脑底层部分对威胁与奖励场景的运行机制,指出大脑在对环境做出反应时,倾向于将某些刺激标记为好或坏,以最小化威胁或最大化奖励。杏仁体作为大脑中古老的一部分,其本能反应难以用理性思考克服,影响着个体基于认知的反应与信息吸收、重估。SCARF模型涵盖了五个社会交往领域:

首先,地位感(Status)代表你相对于他人的价值或重要性。高地位或高社会等级与较低的压力、更好的健康和更长的寿命相关联,而公开的责备、批评、被动的指导和建议等则降低地位感,让人感觉受到威胁。反之,感谢、晋升、奖励、同伴的认可等行为则能提高地位感。

确定感(Certainty)指的是预见未来的能力。大脑不断地进行模式匹配,通过感官接收信息,并过滤与已知模式相匹配的内容。持续的不确定感严重影响生产力,需要清晰的目标、可达成的目标、可信的计划和坚实的愿景来提高确定性。

自主性(Autonomy)代表个体对未来的控制感。允许个人计划、观察和控制工作环境、工具和时间,可以增加自主性。然而,过度控制或指挥的领导、团队合作等因素可能会削弱自主性,降低生产力。

归属感(Relatedness)指的是与他人安全相处的感觉。团队建设活动、非正式聚会、工作之外的活动和导师关系等,有助于满足归属感的需求。共享食物、饮料等可以加强团队间的情感联系。

公平感(Fairness)是认为付出与收获相匹配的感知。公平感在人类社会交往中极为重要,驱动人们投入大量时间进行开源软件开发或参与无薪志愿者工作。增强公平感的方法包括增加透明度、沟通、明确预期和确保规则一致。破坏公平感的行为包括自私、任人唯亲、滥用权力等。

热心网友 时间:2024-12-02 20:32

SCARF模型是由David Rock创建的,旨在解析人类社会行为动机,为自组织团队和处于敏捷转型中的组织提供解释和缓解反感与恐惧的工具。此模型基于大脑底层部分对威胁与奖励场景的运行机制,指出大脑在对环境做出反应时,倾向于将某些刺激标记为好或坏,以最小化威胁或最大化奖励。杏仁体作为大脑中古老的一部分,其本能反应难以用理性思考克服,影响着个体基于认知的反应与信息吸收、重估。SCARF模型涵盖了五个社会交往领域:

首先,地位感(Status)代表你相对于他人的价值或重要性。高地位或高社会等级与较低的压力、更好的健康和更长的寿命相关联,而公开的责备、批评、被动的指导和建议等则降低地位感,让人感觉受到威胁。反之,感谢、晋升、奖励、同伴的认可等行为则能提高地位感。

确定感(Certainty)指的是预见未来的能力。大脑不断地进行模式匹配,通过感官接收信息,并过滤与已知模式相匹配的内容。持续的不确定感严重影响生产力,需要清晰的目标、可达成的目标、可信的计划和坚实的愿景来提高确定性。

自主性(Autonomy)代表个体对未来的控制感。允许个人计划、观察和控制工作环境、工具和时间,可以增加自主性。然而,过度控制或指挥的领导、团队合作等因素可能会削弱自主性,降低生产力。

归属感(Relatedness)指的是与他人安全相处的感觉。团队建设活动、非正式聚会、工作之外的活动和导师关系等,有助于满足归属感的需求。共享食物、饮料等可以加强团队间的情感联系。

公平感(Fairness)是认为付出与收获相匹配的感知。公平感在人类社会交往中极为重要,驱动人们投入大量时间进行开源软件开发或参与无薪志愿者工作。增强公平感的方法包括增加透明度、沟通、明确预期和确保规则一致。破坏公平感的行为包括自私、任人唯亲、滥用权力等。
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