iPhone/ipad官换机能在官方保修么?官换机和官修机有什么区别?
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发布时间:2024-10-24 11:30
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时间:2024-11-20 17:24
官换机和官修机在保修和服务上是完全平等的。官换机是直接替换新机,官修机则是维修故障。两者在官方保修方面不存在任何差异。因此,购买官换机在保修服务上可以放心。
对于顾客反馈的屏幕失灵问题,通过苹果授权售后点进行审核并得到了处理。从售后返回仅历时20天左右,说明在正常流程内进行,且虽未换新机,但问题得到了解决。由此可知,无论是官换机还是官修机,苹果官方都会提供相应服务。
若担心没有*去售后不被接纳,其实大可不必担心。只要手机未被私自拆机,且在正常保修期内,无论是否有*,都可以在官方售后点获得服务。补*也十分简单,可以自行前往税务局或找数码商家开具。
官换机与官修机的主要区别在于外观和更新系统方面。官换机是全新的替换,外观没有任何瑕疵;官修机虽然可能更换了主板、屏幕和电池等主要部件,但外壳保持原样,充电次数显示为0,表明已更换全新电池。同时,官修机会更新到当前最新系统,而官换机则保持原系统。
在服务方面,官换机与官修机共享一系列相同点,包括序列号的更换、最少三个月的保修期、型号N开头的标识。保修期的计算方式不同,官换机的保修期是从原故障手机的序列号注销后的日期开始计算,而官修机的保修期则会基于剩余官方保修期进行重新计算,但如果在保修期内再次出现问题,通过GSX系统可以查到历史记录。
关于官换机的保修期问题,需注意与原封手机的保修期不同。官网购买的原封手机,激活后有365天的保修期,无论何时激活,一年后的保修期计算方式不变。官换机则会基于原故障手机的序列号注销日期计算保修期,而非从激活日期开始。因此,官换机的保修期可能不会从激活日期开始计算,而是基于原故障手机的保修期。
是否推荐购买官换机取决于个人需求与预算。对于购买能力有限的消费者,官换机提供了一种成本更低的选择,且在保修和服务上与官修机并无差异。然而,官换机的保修期计算方式与原封手机不同,需对此有所了解。在经济条件允许的情况下,直接在官网购买全新未激活的设备无疑是最优选择。