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中天发展控股集团有限公司保修作业人员行为规范

发布网友 发布时间:2024-10-26 18:44

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热心网友 时间:2024-10-26 18:37

中天发展控股集团有限公司的保修作业人员遵循严格的行为规范,以确保提供优质服务。首先,他们严格遵守顾客和物业公司制定的各项规章制度,确保与各方的良好协作。


在执行维修任务时,他们始终如一地在预约或指定时间内准时到达现场,高效完成维修工作。作业人员统一着装,进入小区时需出示管理部门认可的证件,离开时确保现场整洁,不留任何废弃物,同时会关闭门窗并处理水电开关,保证业主的居住环境安全。


进入业主家中进行返修时,他们会事先征得业主的同意,并且尊重业主的私人空间,不擅自穿越围栏或进入非维修区域。在业主家中,他们始终保持专业,避免大声喧哗,不哼小调、开玩笑,更不会在作业之外的时间阅读、看电视或使用业主物品。


为了维护业主的权益和个人形象,保修人员承诺不在业主家中抽烟,避免无故逗留,并保持良好的行为举止,不讲不文明的语言,以免产生冲突。作业结束后,他们确保按顾客或物业的要求归还借用的钥匙,展现出高度的职业责任感。


扩展资料

中天发展控股集团有限公司(简称中天集团)是一家以管理、投资为纽带,以房屋建筑、房产开发、新材料开发为主业的中国500强大型企业集团,中国50强民营企业。下辖中天建设集团有限公司、浙江中天房地产集团有限公司和浙江中天氟硅材料有限公司等20多家主要成员企业。

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