三星SCH-I509Wifi和蓝牙连接问题。

发布网友发布时间：2024-10-17 20:45

共2个回答

热心网友时间：2024-11-12 00:35

　　您好，非常抱歉产品给您带来的不便！
根据您的描述，我们建议您：
1、将手机关机重启，重新搜索尝试
2、备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设置-隐私权-恢复出厂设定）
注：只要不是系统问题或者是硬件故障都是可以解决，存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
3、若问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测，具体服务中心查询请访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
　　感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

热心网友时间：2024-11-12 00:35

首先你重启手机，看看是否能正常连接。如果能正常连接一会又掉线了，这说明你的手机需要固定IP你设置固定IP就不会出现总掉线的问题了。