发布网友 发布时间:2024-10-16 18:50
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-31 10:18
您好:
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、卸载近期下载安装的第三方软件
2、备份手机重要数据后恢复出厂设置:设定-更多-账户-重置-恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在,那么可能是硬件问题导致,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2024-10-31 10:16
您好:
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、卸载近期下载安装的第三方软件
2、备份手机重要数据后恢复出厂设置:设定-更多-账户-重置-恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在,那么可能是硬件问题导致,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
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