2012年《公共服务蓝皮书》详情
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发布时间：2024-10-16 19:05
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时间：2024-10-16 22:19
本蓝皮书通过优化的基本公共服务力评价指标体系和25115份调查问卷，全面评价了全国38个主要城市的基本公共服务力。评价涵盖了医疗卫生、住房保障、公共交通、公共安全、社保就业、基础教育、环境保护、文化体育、公职服务等多个方面，对2012年的满意度进行了深入研究和发布，包括各城市满意度排名、满意度要素发展指数、城市公共服务满意度上升指数等内容。分析结果显示，拉萨、厦门、上海在多个领域满意度排名居前。
以下是各领域的满意度排名前十城市：
公共交通：拉萨、上海、厦门、南京、珠海、青岛、宁波、大连、深圳、重庆
公共安全：拉萨、厦门、上海、宁波、杭州、南京、大连、长春、沈阳、重庆
住房保障：厦门、上海、宁波、杭州、大连、沈阳、北京、青岛、长春、天津
基础教育：厦门、拉萨、大连、沈阳、上海、宁波、杭州、福州、西宁、兰州
社会保障和就业：拉萨、厦门、南京、上海、沈阳、大连、青岛、宁波、天津、北京
医疗卫生：拉萨、上海、大连、宁波、南京、天津、青岛、沈阳、珠海、石家庄
城市环境：拉萨、厦门、珠海、青岛、大连、杭州、南宁、上海、宁波、昆明
文化体育：南京、拉萨、青岛、上海、大连、沈阳、成都、呼和浩特、天津、宁波
公职服务：上海、宁波、大连、青岛、天津、南京、拉萨、福州、沈阳、杭州
同时，蓝皮书还提出了GDP对公共服务满意度的杠杆指数，通过对比分析，拉萨、厦门、海口排名前三。该指数揭示了经济建设对社会建设和公共服务的撬动作用，表明在一定的GDP水平下，城市公共服务满意度可以更高。通过有效投入，可以实现有限GDP的杠杆作用，提升社会满意度和幸福指数。
另外，蓝皮书还关注了城市公共服务满意度的变化趋势，通过公共服务满意度上升指数的计算，上海、天津、拉萨排名前三，这表明这些城市在基本公共服务满意度方面取得显著进步。专家强调，基本公共服务力应成为*政绩考核的重要内容，地方*应将评估结果和满意度上升指数作为*政绩考核的重要指标。这有助于构建与科学发展观相适应的政绩考核体系，淡化GDP在*政绩考核中的比重，推动社会管理工作的进步。
总体而言，本蓝皮书通过综合评价和深入分析，展示了全国38个主要城市在2012年基本公共服务满意度的状况，揭示了不同城市在各领域的表现差异，以及经济发展与公共服务满意度之间的内在联系。这一研究成果对于提高城市公共服务水平、优化资源配置、促进经济社会协调发展具有重要意义。
