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银行卡和身份证一起丢了怎么办呢?

发布网友 发布时间:2024-10-17 05:18

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热心网友 时间:2024-11-30 17:30

丢失银行卡和身份证后,需冷静处理,立即使用手机或电脑拨打银行客服电话进行口头挂失,提供卡号和身份证号码、近几笔支取记录,确保挂失状态持续5天,以防小偷破解密码取款。此阶段,通过拨打客服电话再次进行挂失,防止资金损失。

其次,携带身份证复印件、照片、户口簿等相关材料,至当地派出所报案并办理身份证挂失及临时身份证。临时身份证办下前,再次拨打客服电话进行挂失,以免被盗用。在银行补办正式挂失服务及新卡过程中,若遇到问题,可及时与银行沟通解决。

对于已开通网银的用户,建议在口头挂失前,将网银账户中的资金转移到其他账户,以降低损失。现代挂失服务不仅限于电话,网上银行、手机银行亦可进行操作,但需确保知晓卡号。建议用户避免将银行卡和身份证放在一起,设置密码时避免使用生日、电话等有迹可循的数字,选择随机组合的六位数字,并牢记,切勿随意透露。
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