中行将我的征信弄错,现在不肯改,该怎么处理呢?
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发布时间:2022-05-07 13:43
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热心网友
时间:2023-11-03 09:19
中国银行对个人征信受理规定:
1、中国银行柜台及客服中心异议受理的范围:
(1)受理的客户范围:中国银行柜台和客服人员应受理中国银行境内各级机构或部门因个人授信业务或信用报告中的客户相关信息引发的客户异议。
(2)受理个人征信业务的范围:中国银行柜台和客服人员应受理中行客户提出的所有类型的异议申请。受理和处理是有区别的。异议处理工作将由分行办理银行卡以及个人贷款业务异议发生机构处理。未涉及中行异议的客户,如需了解本人信用情况,按照人民银行目前的规定,应到当地人民银行查询。
2、客户在柜台办理异议申请需提供的资料及办理的手续:客户本人有效身份证件原件和影印件(影印件银行留存)。对于委托代理人提出的异议申请,应要求代理人同时提供委托人和代理人的有效身份证件原件及复印件、委托人授权书、委托公证证明或委托人的信用报告。在确认异议申请人及代理人身份真实有效后,填写《中国银行个人信用报告异议申请/数据修改审批表》,并请异议申请人或代理人签名。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。