快团团一键跟进异常物流订单怎么做?方法详解
发布网友
发布时间：2024-10-14 11:51
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热心网友
时间：2024-10-27 02:16
快团团电脑端可集中处理异常物流订单!
现在登录电脑端，就能集中查看【异常物流订单】，团长：
无需手动筛选，无需专人排查。
一键及时发现物流异常，方便主动跟进。
集中处理某个团/某个商品的异常物流。
一、操作教程
①登录快团团电脑端
②点击【物流信息】中的【异常物流】。
③根据需求筛选不同团购的订单。
④点击【批量导出】。
⑤按照导出的订单列表，联系供货商或厂家，甩手提醒及时处理这些物流异常的订单，避免因物流异常引发客诉问题。
二、常见问题
Q：怎样算是【异常物流】?
A：了解到暂仅展示30天内揽收超时(发货后24小时无物流)的包裹，最多展示1万条;批量导出功能最多支持导出最新1万条物流记录。
Q：数据是实时的吗?
A：不是实时的，每天的数据大致会在零点更新，以电脑端页面显示的具体更新时间为准。
Q：已取消的订单还会显示吗?
A：查询结果不包含已取消的订单产生的异常物流。
快团团一键跟进异常物流订单秒处理的方法大家也应该都了解了，如果各位也希望能够及时处理虚假发货和揽收超时等问题，那也可以参照上面的方法去操作。
