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一杯热茶没有及时饮用,也会变凉,正如一个人才不有效使用,也无法发挥作 ...

发布网友 发布时间:2024-10-14 18:43

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热心网友 时间:2024-11-12 14:35

所谓人才开发,就是指人才管理部门进行选人、育人、用人及留人的活动过程。开发与管理人才资源的主要策略是建立一套科学合理的人才培育、挖掘、引进、使用机制,并健全与之相适应的激励机制。
一、充分注重人才的培养
人才的成长有个循序渐进的过程,不可能一蹴而就、一夜成名。“十年树木,百年树人”充分说明了育人的艰巨性和长期性。要想培养一个对国家、对社会有用的人才,必须做好以下几个方面的工作:
1、加强思想工作,提高政治素质。商业银行作为经营货币的特殊企业,整天与金钱打交道,为能做到“视金钱如粪土”、“常在河边走,就是不湿鞋”,这就要求企业领导加强思想政治工作,教育员工端正思想,树立正确的人生观、世界观, 自觉遵守银行规章制度和职业道德规范,不断提高事业责任心,进一步增强干部职工的政治素质,激励大家努力工作,刻苦学习,奋力拚博,争先创优,涌现出一个个德才兼备的有用人才;反之,纵然业务精通、技术高超,倘若忽视世界观的改造,只是一味地贪图享受、损人利己,甚至道德败坏、利欲熏心,那么必将走向社会的反面,“聪明反被聪明误”,最终误入歧途,堕落罪恶的深渊。如有一位员工,业务拔尖,技术精湛,连年先进,并曾获全国五一劳动奖章,后因放松政治学习,抵制不住金钱 的诱惑,染上赌博恶习,从而葬送自己美好的前程。
2、营造学习氛围,增强业务素质。随着竞争的加剧和“入世”压力,银行业务品种更加齐全,服务手段更加苟刻,技术要求更加严格,这就要求银行提高整体业务素质,多出人才,快出人才。其主要途径有:一是进行业务培训,要求员工既要熟练掌握银行基本业务,还要初步了解计算机原理、市场营销技巧、法律相关知识,经常进行不定期抽查测试,了解学习效果;二是鼓励员工自学,并直接与经济挂钩,对成绩优异、学以致用的予以奖励,对成绩平平、学识粗浅的加以扣罚,甚至淘汰;三是进行轮岗换岗,以期全面掌握银行各项业务知识和操作技能,适应业务发展需要,实现一人多岗、一专多能。通过上述途径来营造浓厚的学习氛围,树立良好的学习风气,不断提高干部员工的整体业务素质,造就一批有助于银行发展的优秀人才。如银行推行的综合客户经理制,要求从业人员全面掌握个人金融业务、中间业务、信贷业务、会计结算业务、电子银行业务及国际金融业务、市场营销策略等,集个人客户经理、信贷客户经理、公存客户经理于一身,真正成为适应竞争形势的复合型人才。
3、确定培养对象,拓宽发展渠道。通过技术测试、业务考核、综合评比,将成绩优异、业绩突出、作风良好、积极上进的同志确定为培养对象,拓宽发展渠道,进行强化训练,采用移岗换位、异地锻炼、考察取经及进修深造等方式进行“充电”,进一步提高业务骨干的政治素质和业务技能,为选拔人才、任用人才奠定扎实的基础。
二、加大使用人才的力度
人才资源作为经济建设的宝贵财富和商业银行生存发展的法宝,有其一定的特性。首先具有开发的时效性。一个人才不去开发运用,错过最佳年龄的黄金时期,就会导致荒废退化,工作技能和创造能力逐渐下降,不能发挥相应的作用,就象一种食品,超过保质有效期,再美味可口也无法食用,只能白白丢弃;其次,人才具有能量的充实性。机器设备越用越旧,逐年损耗,而人才作为特殊资源则恰恰相反,在开发使用过程中,其能量会不断得到充实,发挥的作用会越来越大,正如俗话说的那样:“枪越擦越亮、袋瓜越用越灵”。
而如果不开发、不使用人才,使其英雄无用武之地,无法新陈代谢,储存的能量得不到充实,必需将渐渐枯竭或丧失殆尽,造成资源浪费。 因此,银行领导应当抓住时机,加大开发力度,及时地、有效地使用人才资源。
1、集思广益,挖掘选拔潜在人才。无论哪家银行,
多多少少总会埋藏着这样或那样的人才,关健是如何去挖掘发现。作为银行领导,应经常深入基层,掌握职工思想动态,虚心听取群众意见,真正做到集思广益,一旦发现政治素质好、学识水平高、工作能力强、群众基础扎实的潜在人才,便予以重点培养和提拔任用,充分发挥其聪明才智,既可降低人才培育成本,又能创造经济效益。如有一名员工,原在一线临柜从事简单的现金收付工作,领导了解到他的潜在作用后,将其调到客户经理岗位,在不到一年的时间内就吸收存款高达4000万元,为银行博得良好的经济效益。
2、公开竟聘,大胆启用优秀人才。有些人才尽管业务能力强,拥有一技之长,但因专业不对口,无法发挥应有作用,银行人事部门应打破常规,改革传统的用人制度,采用毛遂自荐、公开竟聘、素质测试、群众投票、组织考核等方法,大胆启用优秀人才,做到唯才是举,用人所长,既有利于人才的合理流动,又能最大限度地创造社会价值。
3、捕捉信息,适时吸收外部人才。除了在银行内部着力挖掘选拔、大胆启用人才外,对那些专业性强、科技含量高的技术人才和业务全面、经验丰富的管理人才等,银行领导应利用多种渠道,注意捕捉信息,不失时机、不惜重金加以吸收,为我所用,不断创新金融业务,如通过引进人才,合理开发计算机软件,实现办公自动化、数据管理科学化等,以促进商业银行的大力发展。
三、提高人才的留存率
人才是兴业之本,是商家竞争的焦点。培育一个人才不简单,而要留住人才更是不容易,稍有不慎,便会导致人才的流失。那么如何来提高人才的留存率呢?
1、尊重人才的劳动。要想留住人才,必须攻心为上,使其心系银行,树立敬业爱岗,“行兴我荣,行我耻”的主人翁精。 这就要求领导开展行之有效的政治思想教育,避免空洞说教,更不可以势压人,而是要礼贤下士,加强思想的交流、感情的沟通,尊重人才的劳动,真正做到知人善任,人尽其材,并晓之以理,动之以情,增强凝聚力和亲和力。
2、提高人才的待遇。政治教育、精神鼓励固然重要,如若忽视物质奖励,缺乏合理的分配激励机制,也难以留住人才。
所以经营决策者应以提高全行总体经济效益为前提,改善工作环境,增加薪金收入,提高福利待遇,解除后顾之忧;还应摒弃不合理的劳动分配制度,打破平均主义,做到论功行赏,按劳取酬,对成绩显著、贡献突出的人才及时给予重奖,诸如加薪、评先、提升、深造及旅游等,尽可能使付出与收入相匹配,辛勤的劳动能够换取丰厚的回报,使其越干越欢,越干越有奔头,又何愁人才流失?!
3、宽容人才的缺陷。“人无完人,金无赤金”、“人非圣贤,孰能无过”,虽为人才,也难免有这样或那样的缺陷。美国现代著名管理学家杜拉克认为:“才干越高的人,其缺点往往也越突出”。 有的科技专家,技术精湛,富有创新精神,工作业绩显著,但性情古怪、不修边幅;有的管理人员,敢管敢抓,工作有魄力,组织能力强,但脾气暴躁,极易得罪下属;有的法律人才,博览群书,才华横溢,为防范化解信贷风险立下汗马功劳,但往往恃才傲物,夸夸其谈;.....对于这些人才的缺陷,作为领导, 应当看其主流,学会宽容,断不可横加指责, 挫伤其积极性,更不该恶意攻击,伤其自尊心,而是要与他们促膝谈心,加强沟通交流,先要充分肯定成绩,然后旁敲侧击指出不足之处,最后施以良济药方,促其发扬成绩,渐渐改进缺点,使其事业更加有成, 为商业银行的兴旺发达作出更大的贡献。
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