淘宝买了个蓝牙耳机,事后发现耳机有问题,要换货,还没确认付款,我该如何...
发布网友
发布时间:2024-10-13 18:15
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2024-10-13 18:57
联系卖家,告知情况,如果卖家同意换货,就等待再次发货,先不要确认!
如果卖家不同意,你可以到淘宝里投诉!
热心网友
时间:2024-10-13 18:57
确认付款---需要你确定收到货了且没问题即可确认付款!如果货有问题,你可
与店家联系告知货品有问题,需要换货,或申请退款,换货或者退货,东西寄回
给卖家邮费都需自己付,系统有个默认的时间会自动把钱打到卖家那,快递是10
天,平邮30天,在此期间如若你没收到货,务必申请退款,理由是没收到货,若
是没申请退款,系统会默认你收到伙且把钱打到卖家那!