刚买的ZOOM手机,不知道怎么了说是更新出错,到29
发布网友
发布时间：2024-10-14 04:32
共3个回答
热心网友
时间：2024-11-25 15:42
你百度搜‘ s4 zoom 更新出错 ’
似乎第一条就是，百度经验里面很详细的。
热心网友
时间：2024-11-25 15:42
Galaxy S4 zoom（SM-C1010）支持FOTA在线升级功能。若通过设定-更多-关于设备-系统更新-更新，更新到29%时提示出错，请您按照以下方式检查：
1.检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时，手机需要设置为当前时间。
2.确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器）。
3.检查手机上网是否正常（WLAN或移动数据，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您通过WLAN上网方式升级）。
4.如果浏览网页正常，建议您换个时间段尝试。
5.如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件，建议备份手机中数据（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设定-账户-重置-恢复出厂。
若上述方式操作后依然无法在线升级，建议尝试通过Kies软件升级固件，操作：
1.首先在电脑中安装Kies，下载安装链接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support__Kies_20130407
2.安装以后，手机和电脑连接，打开Kies软件。如果软件中有固件升级的提示，点击升级等待完成。
通过Kies升级注意事项：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=438936
若依然不能升级固件，建议您将机器送到三星服务中心检查，由工程师帮助升级手机版本。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友
时间：2024-11-25 15:42
