...有问题可以问他,但是我觉得小问题不大好意思请教。
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发布时间:2024-10-13 21:22
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热心网友
时间:2024-10-26 03:30
上下级做人办事的成功交际方法
珍惜上司的信任(一)
要想争取上司的信任,当然不是一朝一夕之功,有人认为“比其他人做更多的工作,超时工作”是最重要的,这只能是老观念而已。新一代的老板则认为:工作不算繁重,却要赶时才可完成,这是低智商行为。
要想使上司对另眼相看,最实际的是在工作尽责外,还要学懂每一个程度的进行。注意你上司如何做他人的工作,怎样与高层行政人员沟通,其他部门又担任什么角色。当你成为这个行业的专家时,老板自然会对你青眼有加。
如果你能帮助上司发挥其专业水准,对你必然有好处。例如,上司经常找不到需用的文件,你尽快替他将所有档案有系统地整理好。要是他对某客户处理不当,你可以得体地代他把关系缓。如果他最讨厌做每月一次的场报告,你不妨代劳。这样,上司觉得你是好帮手后,你自己也可以多储一些工作本钱。
要想自己名利双收,不可只满足于做好自己份内事,还应在其他方面争取经验,提升自己的工作“价值”,即使是困难重重的任务,也要勇于尝试。一下哪些问题才应劳烦老板注意,如果真有难题,请先想想有什么建议,而不应投诉无法改变的条例。
与上司保持良好的沟通。这种技巧十分微妙,给上司简洁、有力地报告,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他,但重要的时必须请示他。
耐心寻找上司的工作特点,以他喜欢的方式完成工作,不要逞强,更不要急于表现自己。
随时随地,抓紧机会表示对他忠心耿耿,以你的态度说明一个事实:我是你的好朋友,我会为你尽己所能为你服务。“言必行,行必果”,说出的话要算数。不要以为上司很愚笨。如果你真的努力这样做,他会看在眼里,一定会明白你的意思,对你日渐产生好感。
听到对有什么不利谣言或传闻,不妨悄悄转告上司,以提醒他注意。
不过你的措辞与表达方式须特别注意,说话简明、直接为最佳方式,以免发生误会。
适应不同上司的工作形式,也是白领人士必须懂得的技巧。如何去适应?一点也不困难,只要本着诚意去与对方接触,摈弃一切主观看法或者其他同事的不正确意见即可。
上司向你下达任务后,先了解对方的真意,更衡量做法,以免因误会而种下恶根或招来不必要的麻烦。
谁都知道与上司建立良好的工作关系,对自己的工作有百利而无一害。自己做错了事不要找借口和推卸责任。解释并不能改变事实,承担了责任,努力工作以保证不再发生同样的事,才是上策。同时得虚心接受批评。
要使上司信任你和准时完成工作。做任何事一定都要检查两次,确认没有错漏才交到上司面前。谨记工作时限,若不能准时做好,应预先通知上司,当然最好不必这样做。必须圆满地把工作完成,不要等上司告诉你应该怎样去做。
上司愿意选择你为他的下属,他对你的印象自然好,你必须丢开对上司的偏见,事事替他着想,把他的事,当成自己事。
很多下属对自己的上司,都会有以下评论:他的命运比我好,但办事能力却远不及我,却表现出不可一世的样子,只懂得一味批评下属的工作做的不好,一旦问题真正出现,他却推卸责任。
获取领导的器重(二)
对于上班族来说,能否得到领导的器重是一件十分重要的事情,因为领导掌握着下属的“生杀“大权,有时甚至会决定一个人一生的命运。在一个单位中如果得不到领导的器重,就会平白丧失许多机遇,这是每一个上班族都不愿发生的事情。当然,想得到领导的器重,也不是轻而易举的事情,这需要下属平时在工作中做好以下几个方面的事情。
1、 勇于担当重任
作为领导,他关心的是怎样才能创出政绩。诚然,政绩的取得离不开下属的配合。一个单位的工作涉及方方面面,单靠领导一个人是根本无法做好的。这时候,领导会把一些工作分配给下属去做。一般情况下,谁都想少出点力,多捞点好处。但是,对于领导来说,单位中一些吃苦受累的重活必须有人替他分担,在别人推脱的时候,如果你站出来替领导把重担挑起来,领导必定会对你刮目相看。因为大多数领导都不喜欢那些在工作上和他讨价还价的下属,他只欣赏那些能为他着想,为他分担重任的下属。
2、 干好本职工作
工作做得好坏是领导对下属的一个评判标准,在一个单位中,每个岗位的工作都与本单位的整体利益有直接关系。如果有一个岗位没有做好,它必然影响到整体利益。干好本职工作是下属受到领导器重的前提。对于一个连本职工作都干不好的人,有哪个领导会喜欢呢?一般情况下,领导都很欣赏聪明、机灵、有头脑、有创造性的下属,这样的人往往能出色的完成任务。所以说,要想得到领导的器重,你必须把本职工作干好。
3、 学会把功劳让给领导
中国人在讲自己成绩的时,往往会先说一段套话:成绩的取得,是领导和同志们帮助的结果。这种套话虽然乏味的很,却有很大的妙用:显得你谦虚谨慎,从而减少他人的忌恨。好的东西,每一个人都喜欢,越是好吃的东西,越是舍不得给别人,这是人之常情。要是你有远大的抱负,就不要斤斤计较成绩的获得你究竟占了多少份,而应大方地把功劳让给你身边的人,特别是你的上级。这样,做了一件事,你感到喜悦,上级脸上也光彩,以后,少不了再给你更多的建功立业是机会。否则,如果只会打眼前的算盘,急功近利,则会得罪身边的人,将来一定会吃亏。
但需要注意的是:让功一事不能在外面或同事中张扬,否则不如不让功的好。对于让功的事儿,让功者本人是不适合宣传的,自我宣传总有些邀功请赏、不尊重上司的味道,千万使不得,宣传你让功的事,只能由被让功者宣传。虽然这样做有点埋没了你的才华,但你的同事和上司总会一有机会设法还给你这笔人情债,给你一份奖励的。因此,做善事就要做到底,不要让人觉得你让功是虚伪的。
4、 要学会交谈
作为下属,即使才华横溢,也不要在领导面前故意显示自己,不然的话,会让领导认为你是一个自大狂,恃才傲慢,盛气凌人,而使他在心理上觉得你难以相处,彼此间缺乏一种默契。
领导也需要从下属的评价中,了解自己的成就以及在下属心目中的地位,当受到称赞时,他的自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感。因此,你在交谈时,对于领导的优点、长处,可以毫无顾忌地表示你的赞美之情。
谈话时尽量寻找自然、活泼的话题,令他充分地发表意见,你适当地作些补充,提一些问题。这样,他便知道你是有知识、有见解的,自然而然地认识了你的能力和价值。
不要用上司不懂的技术性较强的术语与之交谈。这样,他会觉得你是故意为难他;也可能觉得你能干对他的职务将构成威胁,并产生戒备,从而有意压制你。
5、 忠于领导
上级对于下级最看重的一条就是下级是否对自己忠心耿耿,忠诚对领导来说更为重要,比如一些单位的司机都是领导的“自己人”,如果不是自己人,一些在车上的谈话,办的一些私事被传出去,会造成影响。因此,要成为领导的自己人,就要用行动或语言来表示你信赖、敬重他,领导在工作中出现失误,千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度,这会令他极为寒心。能担责任就担责任,不能担责任可帮他原因,为其开脱。此外,还要帮他总结教训,多加劝慰。
6、 与领导保持一定距离
保持一定距离是出于自我保护的需要。一般领导不愿更下属关系过于亲密,一方面是为了避嫌,另一方面要维护他在你心目中的威信。任何领导都有不希望被别人了解的秘密,如果你和领导关系过于亲密,对他的事知道的太多,他有可能视你为心腹大患。
和领导保持一定距离,要注意以下几点:
首先,保持工作上的沟通、信息上的沟通、一定感情上的沟通,但千万注意不要窥视领导的家庭秘密、个人隐私。你应去了解上级在工作中的性格、作风和习惯,但对于他个人生活中的某些习惯和特色则不必过多了解。
和领导保持一定距离,还应注意,了解领导的主要意图和主张,但不要事无巨细,了解他每一个行动步骤和方法措施的意图是什么。这样做会使他感到,你的眼睛太亮了,什么事都瞒不过你,这样他工作起来就会觉得很不方便。
他是上级,你是下级,他当然有许多事情要向你保密。有一部分事情你只应知其然而不知所以然。所以,千万不要成为你领导的“显微镜”和“跟屁虫”。
和领导保持一定的距离,还要注意时间、场合、地点。有时在私下可谈得多一些,但在公开场合、在工作关系中,就应有所避讳,有所收敛。
和领导保持一定距离,还有一个很重要的方面,就是:接受他对你的所有批评,可是也应有自己的见解;倾听他的所有意见,可是发表自己的意见就要有所选择,也就是说,不要人云亦云。