...连接上wifi几分钟断了,重连也几分钟就断开.wifi信号满格

发布网友发布时间：2024-10-13 21:16

共2个回答

热心网友时间：2024-10-13 21:10

尊敬的三星用户您好：

若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议：

1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

2.检查连接该无线网络的设备是否较多。

3.将手机重启，重新搜索WiFi信号。

4.若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

5.如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。

6.更换其他无线网络试一下。

7.备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。

若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

热心网友时间：2024-10-13 21:18

如果刷过系统，那就重新刷一次。如果没有就去营业厅保修服务。