发布网友 发布时间:2024-10-13 21:05
共4个回答
热心网友 时间:2024-10-13 22:32
尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉这个问题影响您的正常使用,针对您手机屏幕下方触控按键失灵问题,这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:
A、间歇性出现:可能是当前设备运行资源不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。这里建议您对系统进行优化,并定时关闭后台系统程序,如无法改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
B、高频出现或已完全无响应:屏幕下方触控按键属于触屏部分,如高频或已完全失灵,较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致,这里建议您及时送修站点,以保证后续正常使用。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2024-10-13 22:31
您好:鉴于您手机出现的这种问题,建议您将您的手机送到当地的联想手机服务站,由工作人员帮您检测,以免耽误您手机的正常使用,热心网友 时间:2024-10-13 22:36
花若兮……热心网友 时间:2024-10-13 22:32
你说的是home键么?也就是小房子键~一直无反应的话可能是按键失灵了吧! 如果偶尔无反应可能是系统卡。